車輛概況：別克昂科威 2017款，提車4年行駛7.9萬公里，未發生過重大交通事故。
故障描述：車輛前擋風玻璃無故開裂了。
前擋風玻璃無故開裂，可能有以下幾個原因：1，前擋風玻璃熱脹冷縮；2，前擋風玻璃受到磕碰。
故障原因1：前擋風玻璃熱脹冷縮。
夏天室外光照強烈，車輛長時間停放在室外沒有遮蔭的地方，陽光暴曬下會導致前擋風玻璃溫度升高，玻璃體積膨脹。這種情況下，如果去洗車或者前擋風玻璃接觸到涼水，玻璃溫度迅速降低，體積快速收縮，會造成玻璃開裂。
解決方案1：此種情況下導致前擋風玻璃損壞，不在車輛質保範圍內，車主無法在4S店免費更換前擋風玻璃，車主可聯絡保險公司，賠付相關損失，費用在2500-3000元左右。
故障原因2：前擋風玻璃受到磕碰。
車輛在高速行駛過程中，如果前擋風玻璃受到路面彈起的石子或前方車輛的掉落物衝擊，也會造成前擋風玻璃開裂。
解決方案2：因磕碰導致前擋風玻璃開裂，不在車輛質保範圍內，需要車主自費；4S店更換前擋風玻璃的費用在2500-3000元左右，維修店的更換費用在2500元左右。
總結：透過故障分析，上述案例中車輛前擋風玻璃無故開裂的情況，是由於擋風玻璃熱脹冷縮所致，處理方法可參考解決方案1。案例中的故障情況屬於個別現象，車主無需擔心。另外，我們建議車主：儘量將車輛停放到地下車庫或室外有遮蔭的地方，防止長期風吹日曬加速車身部件老化。
