理想ONE這樣的新勢力造車都希望在使用體驗上和傳統汽車劃清界限，由於新能源汽車電驅動的特點，所以在邏輯上，設計成不需要像傳統內燃機汽車一樣先啟動，再開車，可以直接掛擋走人。當然這需要滿足車內有有效的鑰匙和制動踏板踩下的前提條件，這是安全設計所必須的。
所以在正常情況下，比較常見的情況就是鑰匙沒電或者制動踏板沒有踩下造成不能掛擋，鑰匙沒電的情況，可以把鑰匙直接放在左側杯座的鑰匙感應區應急使用，踏板保證用力踩下，一般就可以解決問題。
電池沒有必要去跑服務站，換個電池也不貴，超市CR2032幾塊錢一個，鑰匙拔掉護蓋後可以直接掰開跟換電池。
如果排除以上兩種因素，檢查一下充電槍是不是連線在充電介面上，為了避免帶槍行駛，充電和行駛是互鎖的，插著充電槍不能行駛，所以會掛不上檔位。早期的ONE好像因為邏輯不完善有拉掉充電槍的案例，後期理想對車輛的控制系統進行了升級，避免了這樣的危險情況發生，車輛的工作邏輯也能夠符合充電新國標的要求。
最後如果是故障，那麼可能是檔杆的訊號，鑰匙的邏輯，剎車踏板的感測器甚至車輛控制單元的故障都有可能。這個需要去服務站進行進一步診斷確認。
