先說一下買這臺電腦的背景，純屬偶然，有一次逛商場，在戴爾的門店看見了這臺電腦。之前用過老款的XPS15，始終對下置攝像頭以及底部的大黑邊很在意。當看到新款的XPS17以後，被這臺電腦的外觀以及螢幕表現深深的震撼。於是很快訂購了一臺。
電腦配置如下：
裝置名稱 XPS17-9700
處理器： Intel(R) Core(TM) i7-10875H CPU @ 2.30GHz 2.30 GHz
記憶體： 16.0 GB
顯示卡: NVIDIA RTX 2060
硬碟： 512GB固態
螢幕：4K觸控顯示屏
電腦買回來以後自行升級了兩根1TB硬碟，以及32GB記憶體。
優點：
- 外觀設計簡直完美地符合我這個強迫症患者的需求，整潔簡單，感覺跟Macbook pro16寸很像。在15寸的電腦機身裡面塞進去一個17寸的螢幕，這個設計確實值得推廣。
- 螢幕素質是我目前用過的Windows筆記本里面表現最好的，16：10的比例，配上超窄的邊框，使用起來絕對賞心悅目。唯一美中不足的是隻有60HZ重新整理率，不過應付日常辦公足夠了。
- 效能表現尚可，配有2060顯示卡，BIOS裡面好像還支援獨顯直連。用娛樂大師經典版跑分在43萬左右。手頭上試過GTA5，羞辱2等遊戲，可以在1080解析度下，高畫質流暢執行。
- 觸屏設計，這個之前倒是覺得雞肋一樣的功能，不過傳聞win11馬上支援安卓原生應用。這樣的話，也許以後會更方便一些。
缺點：
做工有待加強，基本上用非常差來形容都不過分，因為我目前駐外務工，所在地根本沒有戴爾的官方服務，加上疫情影響，無法及時回國，所以出現的問題都需要我自己解決，現在著重說一下我遇到的問題：
- 鍵盤，考慮到輕薄的設計，鍵盤的鍵程較短，對於長期使用ThinkPad鍵盤的朋友，需要適應一下。在使用了幾個月以後，鍵盤上面的“I”按鍵出現了偶爾失靈的情況，仔細研究了一下，發現手指按在鍵帽的左上角附近，鍵盤沒有反映。在網上查了戴爾鍵盤結構以後，自行拆解，發現鍵帽左上角支架斷裂，掉下來了一小塊，導致失靈的問題。去除後解決問題，但是仔細觀察會發現因為鍵帽底部支架斷了一個角，導致有些鬆動。
鬆動的鍵帽
- 觸屏版，觸屏版底部按壓有凹下去的情況發生。這個是好多專業測評提出的問題，普遍認為是做工問題，我長期使用滑鼠，所以沒有感受到這一點，只是在這提醒一下。
- 螺絲，因為自行添加了記憶體和硬碟，讓我領教了螺絲的脆弱程度，簡直是匪夷所思。首先底部的螺絲標準是跟蘋果一樣，六角的那種，內部是十字的螺絲。在加固態的過程中，需要把電池上面的螺絲擰下來，其中好幾個螺絲讓我擰花了，我有多年拆解電腦的經驗，拆機工具質量尚可。後來在網上查了一下，有的朋友表示，戴爾的螺絲都是特製的，需要他們自己的專業工具進行拆卸才不會造成我上述的問題。
D殼擰花的螺絲
- 散熱風扇，大概一個月前，在玩八方旅人，一個發熱量不算很大的遊戲，忽然間電腦發出拖拉機一樣的動靜，重啟以後電腦直接自檢，表示散熱風扇有問題，並且很貼心的提供了維修支援的二維碼以便解決問題。拆下風扇發現顯示卡散熱風扇FAN 1的風扇轉軸出現問題，經與官方支援溝通，表示只能更換風扇，基於我目前的情況，根本無法完成維修，好在保修在2022年底，只能在回國以後解決問題，現在單風扇執行，只能簡單的辦公以及看看影片，玩遊戲這件事情基本無望。
正常風扇的表現
故障風扇的表現
- 揚聲器故障，電腦時不時地會出現左邊揚聲器不工作的情況，先與官方溝通，經過各種測試以後，官方很正式地表示說是揚聲器損壞，需要後續進行更換維修。於是自己在網上搜索解決方案，中文網站上也有人反映同樣的問題，大部分解決方案是需要解除安裝某個驅動，透過英文網站搜尋，解決方案為進BIOS禁用揚聲器，重啟以後在BIOS裡面重新啟用揚聲器，可以解決問題，但是目前原因不明，偶爾也會發生，最近更新了win11以後，遇到故障機率較低。個人認為應該是軟體的問題，也希望官方能及時解決。
總結：XPS17是戴爾頂級的筆記本系列之一，設計以及硬體配置都非常的讓人滿意。但是做工質量問題實在是對不起這個價格以及產品的定位。聽說官方服務非常到位，也提醒大家出現類似問題要及時找官方進行處理。我個人經過這番折騰，已經完全對這檯筆記本失去信心，短時間內應該不會再去購買戴爾的任何產品。現在新款XPS的配置已經更新到11代CPU以及3050顯示卡，希望能夠解決做工的問題。
