文\魏無羨
隨著春節假期結束,1月份的汽車投訴排行榜也隨之出爐,今天我們就來盤點看看都有哪些車上榜。事實上,1月份的車市投訴排行也頗具看點,主要在於有幾款新車出現在了榜單中,這也意味著有些新問題發生了,下面我們對1月SUV投訴排行TOP10車型進行簡要點評盤點。
NO.1途觀L
上汽大眾途觀L曾連續多月進入SUV投訴排行榜TOP10,進入2022年這一情況並未改善。而途觀L上榜的主要原因還是車子的顆粒捕捉器堵塞問題,堵塞後會引發車輛動力下降、油耗升高以及排氣故障,而這也是車主所投訴的重點內容。
NO.2沃爾沃XC60
作為一款二線豪車,沃爾沃XC60其實銷量並不算高,但是問題卻在近期呈現出爆發態勢,主要是部分車友質疑車子的存在減配問題,而且並未和車主說明,引發了很多車友不滿。其1月份主要投訴問題包括疑似減配、影音系統故障、發動機燒機油、車載互聯故障等。
NO.3幾何 EX3功夫牛
功夫牛這臺車不論是銷量還是名氣其實並不算高,但是提不到車的問題將其送上了投訴排行榜。該車1月份主要投訴問題有:提不到車、變相收費、車身異響、儀表故障等問題。
NO.4領克01
領克01登上投訴排行榜主要原因在於存在鋼材強度與宣傳不符的情況,廠家也在春節前給出瞭解釋,不過消費者似乎並不買賬,這也導致領克01投訴量有所攀升。此外,領克01還存在電瓶故障、影音系統故障、天窗異常開關等問題。
NO.5哈弗H6
作為SUV銷冠,哈弗H6登上投訴排行榜主要還是因為體量大、基數多,倒不是因為有什麼突發大問題。H6在1月份的主要投訴有系統升級問題,影音系統故障、排氣故障等。
NO.6吉利博越
博越在SUV投訴排行榜中也出現過幾次了,主要問題還是疑似減配、變速箱頓挫、儀表故障、空調問題等。對於博越的問題其實車主已經反饋過多輪了,但是吉利似乎一直沒有給出讓人滿意的答覆。
NO.7探嶽
探嶽的問題其實和途觀L有所相似,主要也是顆粒捕捉器堵塞問題引發的併發症,比如排氣故障、油耗高等。
NO.8瑞虎8
作為一臺銷量並不高的SUV,瑞虎8的銷量基數同H6、博越等相比還是存在較大差距的,其上榜主要原因也是老問題,那就是車燈不亮、疑似設計缺陷、車身生鏽、變速箱異響等。
NO.9沃爾沃XC60新能源
沃爾沃XC60新能源的銷量同樣不高,但是問題和沃爾沃XC60的投訴一樣,還是疑似減配的問題,主要是廠家取消了後備箱“一腳蹬”的開啟方式,引發了很多車主不滿。
NO.10傳祺GS4
廣汽傳祺GS4在上市之初還是有不錯的銷量的,但是眼下成績表現並不出色,甚至接連登上SUV投訴排行榜,可見產品問題最終會影響銷量。其1月份主要投訴問題有變速箱異響、影音系統故障、發動機漏油、變速箱頓挫等。
寫在最後:
從1月份SUV市場投訴排行情況來看,大多車型都是老問題,消費者反饋許久仍未得到解決,而諸如沃爾沃XC60則屬於最近抬頭的問題,對於廠商而言應該引起重視。事實上,不論是何問題,廠家都應及時給予解決、解釋,這樣才能取得銷量上的長虹。
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