知名輪胎品牌瑪吉斯於日前正式推出全新零售端APP“瑪商發”4.0版本,該版本是基於“Spring cloud微服務架構”的汽車後市場全鏈路數字化平臺,在原先的基礎上進行了全面升級,新增實時下單、線上支付、商城系統等新功能,配合全新“MTR-MAXXIS to Retailers” 營銷新模式,藉此建立生產製造端、代理服務商及零售商之間的樞紐,增加客戶黏性。
三方聯動 深挖渠道管理
在工業生產日趨智慧化、數字化的當下,傳統制造業紛紛加大資源投入到工業4.0、數字化工廠等智慧化環節專案中。而近兩年,越來越多的輪胎企業加入到了輪胎銷售渠道的轉型隊伍,傳統的輪胎銷售渠道需要經歷從工廠-經銷商-門店的過程,且促銷活動、優惠政策也不能第一時間傳達到門店,導致類似門店庫存管理不善、優惠活動資訊滯後等諸多問題,所以,輪胎銷售渠道轉型勢在必行,而輪胎渠道的轉型雖然涉及工廠、經銷商、門店三方,但其中的關鍵還是看輪胎廠商。
瑪吉斯此次推出的“瑪商發”APP4.0版本,定位在門店營銷專家,除了幫助門店更好的進行輪胎銷售以外,也大大降低了門店的進貨成本,為門店的運營帶來巨大效益,主要體現在六大方面:
1、更高效。資訊流(促銷政策、新品資訊、產品價格、品牌資訊等)高效傳遞、進銷存的高效管理;2、更靈活。可以實現品牌更快速的響應市場變化去做運維應對、更靈活的應對渠道的需求;3、更商城化。透過APP,瑪吉斯構建售前豐富的銷售場景-售中消費體驗-售後服務體驗閉環管理。4、更有趣。透過APP實現營銷活動豐富多樣化(如簽到、促銷、優惠券等);5、更精準。透過APP運用大資料找到不同門店相適應的標籤,實現更精準的投放營銷政策。6更開放。開放經銷商端APP賬戶管理、也可以實現非輪胎專案商家入駐平臺。
可以說透過“瑪商發”APP4.0,瑪吉斯在工廠與零售商之間架起一個新的運營合作的橋樑,不僅拉近工廠與零售商的距離,也能縮短工廠與終端使用者之間的距離。
提升渠道軟實力 MTR模式穩步推進
“瑪商發”APP4.0版本的釋出也是瑪吉斯全新代理服務商模式MTR(MAXXIS to Retailers)推進中的重要支撐。2021年初,瑪吉斯開始推行的MTR商業模式,便是以“提高競爭力”為初衷,實現由生產製造端,透過優質代理服務商,全系列佈局,以及高速配送能力,讓輪胎產品直達零售商。這能滿足線下門店客戶營銷需求,也實現了品牌廠家連線終端門店的訴求。
據介紹,在半年的試點運營中,MTR模式做到了全方位幫助門店提升競爭力。其優勢表現在6個方面。一是更有效。智慧化操作,為門店提升服務效率。二是更快速。幫助廠家、經銷商和門店,建立更加快速的溝通渠道。三是更重視。門店的需求得到更高重視。四是更全面。利用MTR,全面串聯工廠和門店,甚至消費者。五是更智慧。運用大資料管理,順應智慧化趨勢。六是更安心。搭配“安心跑”服務,讓消費者更加安心。資料顯示,自2021年初瑪吉斯MTR新模式推行以來,簽約門店家數增長40%,現已有超17000家合作門店基數。據預計,到今年底,其全國合作門店家數量,將突破20000家。這標誌著瑪吉斯正全方位提升服務、渠道等軟實力,以提升企業綜合競爭力。
在“瑪商發”APP4.0版本釋出現場,正新橡膠(中國)有限公司副總經理張傳順表示,在未來,瑪吉斯將持續投入資源幫助經銷商深耕市場、拓展渠道,並配合不斷提升終端服務能力,使工廠與門店間的聯絡更加密切,幫助公司政策直達終端,觸達消費者,透過產品優勢、服務優勢、渠道優勢,為經銷商和輪胎門店創造更多價值,帶來更高的收益。
