在我們一生中90%的行為中，心態都在悄悄地幫自己做決定。所以，如果一個人能控制自己的心態，那他就打開了控制自己生活的能力。抱怨是為我們的失敗找藉口，不要讓抱怨成為我們成功的負擔。 古羅馬哲學家西尼加說過：差不多任何一種處境——無論是好是壞——都受到我們對待處境的態度的影響。
1814年，他出生於德國法蘭克福的一個富裕家庭，在那裡度過了無憂無慮的少年時代。令人驚訝的是，1833年，他的家人因為政治迫害逃往瑞士，家破人亡，這讓他嚐到了從未有過的艱辛，脾氣變得非常暴躁。
一天，他路過一片農田，這裡剛剛遭受洪水襲擊，長勢良好的莊稼被無情摧毀，一片狼藉，慘不忍睹。這不禁讓他想起了自己命運的改變。這時，遠處一個正在勞作的農民闖進了他的視線。莊稼變成這樣了。他還在忙什麼？他好奇地想。當他走近時，他發現農夫正在補種莊稼。他工作很努力，臉上看不出任何沮喪。“莊稼被毀了，你一點也不生氣嗎？”他問。“抱怨沒有任何作用，只會讓事情變得更糟。你看，洪水雖然毀了我的莊稼，卻帶來了充沛的滋養。我可以向你保證，今年一定會是一個豐收年。”說完，農夫哈哈大笑起來。農夫的話給了他很大的啟發。是的，抱怨改變不了什麼，它只會讓事情變得更糟。他深深地向農民鞠了一躬，覺得自己的沮喪和不快都煙消雲散了。 後來，他成為一名藥劑師助理，他特別喜歡科學研究。當時因為沒有合適的乳製品，嬰兒死亡率很高，他開始研究可以降低嬰兒死亡率較低的乳製品。在發展過程中。他經歷過多次失敗，每次失敗，他都會想起農民的話，不生氣、不抱怨，以更加積極的心態投入到研究中。
1867年，他成立了自己的食品公司，用一種科學調配牛奶和小麥粉製成的嬰兒奶小麥粉，成功挽救了一名因母乳不足而營養不良嬰兒的生命。從此，他開創了公司輝煌的百年曆程。那個年輕人就是亨利·內斯特萊，創立的公司名為雀巢。
心態塑造了我們看待和體驗世界的方式。美國社會心理學家費斯汀格有一個著名的定律。名為“費斯汀格定律”說：生活的10%是由發生在你身上的事情組成的，而另外90%是由你對發生的事情的反應決定的。換句話說，生活中10%的事情是我們無法控制的，另外90%是我們能控制的。可見，前10%你控制不了，但你可以透過心態和行為決定剩下的90% ，心態是決定人生命運的舵手。
二戰期間，兩名男子被關在納粹集中營的一個小牢房裡。牢房裡有一扇小窗戶，這是他們瞭解外面世界的唯一途徑。每天早上，他們輪流走到窗前，眺望外面的世界。一個人從視窗看到蔚藍的天空，鳥兒在空中自由翱翔，心情豁達、如釋重負，對未來充滿希望。另一個人總是從窗戶看到密密麻麻的高牆和鐵絲網。他的內心充滿了焦慮和恐懼，覺得每時每刻都在痛苦中煎熬。半年以後，後者因憂鬱死在了獄中；前者堅強的活了下來，直到獲救。
決定成敗的關鍵是心態，有怎樣的心態，就有怎樣的未來，控制心態，別讓心態控制你。樂觀的心態最重要。任何事情即使再壞，也有好的一面。生活在天堂還是地獄，取決於我們的人生態度。
