錢江晚報·小時新聞記者 陳婕
2月18日，國家發改委官方網站顯示，國家發展改革委等部門印發《關於促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》的通知。
其中指出，引導外賣等網際網路平臺企業進一步下調餐飲業商戶服務費標準，降低相關餐飲企業經營成本。引導網際網路平臺企業對疫情中高風險地區所在的縣級行政區域內的餐飲企業，給予階段性商戶服務費優惠。
記者注意到，這份通知是今年2月18日印發的。通知表示，為幫助服務業領域困難行業 渡過難關、恢復發展，在落實好已經出臺政策措施的基礎上，經國務院同意，現提出以下助企紓困扶持政策措施。
措施包括服務業普惠性紓困扶持措施、餐飲業紓困扶持措施、零售業紓困扶持措施、旅遊業紓困扶持措施、公路水路鐵路運輸業紓困扶持措施、精準實施疫情防控措施和保障措施等一共八大項。
在餐飲業紓困扶持措施中，通知明確，引導外賣等網際網路平臺企業進一步下調餐飲業商戶服務費標準，降低相關餐飲企業經營成本。引導網際網路平臺企業對疫情中高風險地區所在的縣級行政區域內的餐飲企業，給予階段性商戶服務費優惠。
小時新聞記者曾經報道，去年全國兩會上，全國工商聯提交提案，建議外賣平臺切實降低佣金費率。3月25日，兩會結束不久，發改委等28部門聯合印發《加快培育新型消費實施方案》，要求引導外賣等網路平臺合理最佳化中小企業商戶和個人利用平臺經營的抽成、佣金等費用。
去年5月，美團宣佈推行費率透明化試點，改變原來粗放的收費方式，將佣金拆分為技術服務費和履約服務費。此舉可讓商家看到外賣平臺的佣金具體收了哪些費用。餓了麼也從5月開始，在包括天津、東莞等十多個城市試點費率透明化。
費率的透明化對於行業來說是一次積極的嘗試。在外賣行業，商家、騎手、平臺是唇齒相依的命運共同體，當商家訂單劇減，平臺收入也會跌入谷底，騎手也將面臨生存挑戰。從費率改革出發，到鼓勵下調服務費，平臺企業在力所能及的責任邊界內，引領推動行業健康發展，並肩負起社會責任。
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來源：錢江晚報·小時新聞
