來源：中國經濟網
炎炎夏日是空調、冰箱等家電銷售及維修的高峰期,常德市消費者權益保護委員會發布消費提示,消費者要透過正規渠道購買家電,謹慎選擇售後維修服務。
選購家電備常識。消費者在選購家電時,要選擇正規的商場及家電賣場,慎重選擇使用時限不明的二手家電。向商家索要並儲存好商品有效憑證(發票),勿輕信口頭承諾。網購家電到貨後要當面驗貨,核對品牌型號,查驗產品外觀。
操作使用看說明。消費者在使用電器時,要認真檢視安全警示說明,防止因操作不當造成損害。
售後維修需謹慎。消費者在選擇售後維修服務時,應選擇所購品牌的售後服務網點(可透過家電售後維修手冊查詢)或信譽好、技術過關的有專業資質、有正規門面的維修店,不要輕信網上售後維修廣告。提前問清收費專案和標準以及能否出具正規發票等事項。維修人員上門維修時,要檢視其是否具有維修資質證書、上崗證、身份證明等資訊。儲存好維修記錄,索要相關憑據,便於日後維權。
維權法規要記清。根據《消法》第二十三條第三款規定,冰箱、空調等電器作為耐用商品,“消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。”
據中國經濟網生活頻道瞭解,使用或保養不當也會引起電器的損壞。為了更安全、環保的使用家電產品,不妨定時給家電做個護理保養。
注意防潮。一般來說家用電器最忌諱潮溼,因為在潮溼的地方使用電器容易造成外殼鏽蝕,絕緣下降,電路短路故障,直接威脅到電器的使用壽命,甚至威脅人身安全。因此,要注意電器的防潮通風,長期不用的電器最好吹乾後密封存放。
防塵掃灰。各種電器的外殼也需要時常擦淨,可以用半乾的抹布輕輕擦拭。然後用乾布擦乾,特別注意不能在通電狀態下除塵,不能讓水滴到電器內部以免短路。
定期除垢。空調是需要定期清洗的常用電器,最好請專業人士和專業公司來為空調做保養,徹底清洗濾網風機等等。洗衣機也會積累汙垢,在外體內側、內桶凹面等看不到的地方最易聚集大量汙垢,必須定期清洗除垢。
注意散熱。有些老人喜歡在看電視的時候用防塵罩蓋住電視機,在夏天觀看的時候電視機發熱很高,千萬不要用防塵罩蓋住電視機上部的散熱孔,否則內部功率元件和電容等很容易擊穿燒損。電冰箱的冷凝器需要寬敞的散熱環境才能正常工作,一定要讓電冰箱周圍有充足的散熱空間,這樣才能保證電冰箱的製冷效果。
