隨著亞馬遜平臺的規則不斷的變化,影響Listing權重最重要的因素包括銷量、轉化率、Review星級和數量、總銷售額等,因此,想要讓Listing的銷量和排名恢復,賣家就需要從上述重點入手,展開重新打造的征程。
缺貨的損失到底有多大?
這是一個比較主觀直接的問題,計算起來有些麻煩,因為其中取決的商業因素很難用表格記錄下來。如利潤、費用、運輸成本、訂貨時間、交貨時間、實體庫存、經營成本、資金成本等等。預估缺貨的損失,最簡單直接的方法就計算所有成本,最後發現成本何其多!備貨本身也是一個坑,越挖越深。因為備貨需要資金很大,但您的Listing必須要In Stock。如果您的Listing缺貨了,請自動翻譯成“您的Listing排名將會面臨下降的危險”。
相對於FBM的產品,FBA的產品缺貨影響更大。想想FBA備貨的過程:分揀、貼標、打包、運輸、等候、亞馬遜處理。整個過程完成需要大量的時間,假期前後還會翻倍。如果新手賣家不太會玩FBA,將會經歷一段痛苦而曲折的學習過程。
有賣家認為,反正我的產品是爆款,缺貨幾天有什麼關係呢。只要我貨一到,高銷量會讓我的產品排名重新刷高。當您忙著備貨這段時間,競爭賣家的銷量也會趁機不斷增加。備貨至少需要1-2周時間,到貨後至正常銷售這段時間,競爭賣家絕對有可能讓您的產品Game over。產品排名一旦下降,很難再提升。長期的缺貨最為明顯的就是流失一大批客戶群。斷貨會導致客戶群的不穩定性,如果賣家缺貨了,您的客戶群將會轉移,競爭賣家將有機會把您的客戶群轉化為他們自己的客戶群。。
產品斷貨後的處理辦法
1.、將斷貨的產品暫時提價:這是很多賣家常用的手段,透過提高產品銷售價格來減少訂單量。
優點:能降低一定的損失,延緩斷貨週期。缺點:可能被取消購物車,降低listing的轉化,影響店鋪權重。
2.、跟賣自己的Listing:跟賣自己的listing也是很多賣家在斷貨後的一種緊急處理方式,跟賣後採用自發貨的方式來保證排名不會下降太多。
優點:關鍵詞排名下降速度變緩。缺點:由於到貨時效問題影響銷量。
3. FBA緊急補貨
優點:能及時緩解斷貨危機。缺點:需要之前便有足夠的貨源。
斷貨後的補救措施
1、首先最佳化搜尋引擎,增加CPC廣告投入使用CPC(Cost Per Click)點選付費廣告能為賣家帶來最為真實的流量和潛在消費者的實際轉換,CPC廣告模式讓賣家擴大宣傳的同時,僅需要為賣家點選廣告連結的行為付費不需要為廣告的顯示次數買單,是賣家宣傳店鋪最優的方式之一。
2、大資料分析下銷量的提前預估 ,賣家應該和部分合作很久的供應商提前溝通,大概什麼時候需要多少貨,當然進多少需要賣家自己的判斷。建議賣家可以根據自身店鋪每月的成交額和產品銷售情況,提前制定一張各個品類、各個月度的訂單情況表,對比以往的銷售情況,再結合亞馬遜平臺政策和行業大事件變動,分析和預估店鋪未來的銷售情況。
3、機動、合理的調控供應鏈需求賣家應考慮店鋪供貨的持續性,協商好供應商交貨時間和交貨數量以保障店鋪的貨件庫存。賣家需要尋找一個長期且穩定的供應鏈,在店鋪銷量激增的情況下,可以有效溝通,及時補進商品配合賣家的採購效率和消費者的購買需求。
4、發貨時要對接好性佳的快遞 ,我認為還是儘量採用FBA發貨,至少能確保遞送的時效性。
如果你的產品在測款期,或者新品期,銷量還不錯,然後斷貨了。這種情況下建議你不要去補貨了。既然已經證明這個產品的市場還不錯,那麼你可以新建一條連結,再發貨過去。這樣又可以獲得一遍新品扶持,做起來的機率是很高的。或者說你的產品已經斷貨很長時間了,即便你把貨補過去大機率是起不來的。這種情況下,你就新建一條連結重新做吧,你可以把之前的那條連結以變體的形式合併過來。
由於現在各個因素的變化,可能客觀上影響了,現在物流慢、亞馬遜入倉慢,各位賣家一定要提前做好庫存規劃,避免斷貨。斷貨之後無論你是在原來的連結上推,還是建個新連結推,難度我相信大家都非常清楚。