小紅說，她家閨女小的時候一張小嘴叭叭地說個不停，特別愛說話。
可是現在讀大學回來，一天也難得和家人說句話，就喜歡對著手機和同學用QQ或微信聊天，有時笑得可開心了。
有時，她主動和閨女說話，感覺閨女也沒認真聽，只是想敷衍了事。小紅覺得有點生氣，這孩子不主動和家人說話就罷了，怎麼也不愛聽家人說話呢？！
於是，小紅也開始反思：其實，她閨女讀小學和初中時，也是喜歡和小紅說話的。但那時，小紅工作非常忙，家務事也很多，她認為孩子的話很無聊，又影響自己做事，就常常不耐煩地打斷她，叫她別說了。如果孩子說話時還議論老師和同學，小紅不等孩子說完就開始批評和責備她。
後來，漸漸地孩子就懶得跟小紅說話了，也像小紅一樣沒有耐心聽別人說話。
小紅髮現同事小黃，在跟孩子的溝通方面做得非常好。小黃一直善於傾聽孩子說話，兩個孩子也都很優秀。
在大女兒讀小學的六年裡，小黃只要有空就會堅持自己接送孩子。在路上，她最主要的任務就是傾聽大女兒說話。她的用心傾聽，讓大女兒感到自己受到了重視，就很願意把自己的想法對她說出來。
有時遇到大女兒心情不好，小黃就扶著大女兒的肩膀，陪著她圍著學校的操場散步。在這過程中，小黃不僅鼓勵大女兒說出自己的心事，還給大女兒打比方，不斷地做疏導工作。當大女兒終於被她說通了，母女倆才一起回家。她認為，維護孩子良好的心緒很重要，因為孩子只有解開了心結，才能更好地生活、學習。
她的大女兒不僅小學時品學兼優，如今去了主城讀初中，成績依然名列前茅。
她的小女兒天生更愛說話，開朗大方，她的傾聽讓孩子更樂意和她交流。
小黃說，無論兩個女兒說什麼，只要孩子願意給她講，她都會停下來耐心地傾聽，並積極回應。她一般不會輕易否定孩子的觀點，她會根據實際情況先了解孩子的感受，在尊重她們的感受的基礎上再慢慢加以引導。她會充分肯定孩子想法中不錯的地方，對孩子自己提出的解決問題的辦法儘可能予以鼓勵和支援。她甚至還把孩子做得好或說得好的地方發在朋友圈裡，用親友們的點贊再次勉勵孩子。
小黃在陪伴女兒成長的過程中，用傾聽贏得了孩子的信任，所以孩子願意一直向她敞開心扉。她也順利實現了高效陪伴，智慧育兒。
而小紅髮現自己因缺乏耐心，不會傾聽的做法，讓孩子漸漸地對她閉上了心門，母女之間出現了嚴重的溝通障礙。現在，她想改善，不知是否還來得及？
各位家長，傾聽才是你與孩子最好的溝通方式，傾聽才能讓你成為孩子真正的朋友！
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