散客無需預約，直接拿身份證即可換票入內，整體分為主館和海關艦艇兩大部分，主館分為三層，第二層詳細介紹古代和近代中國海關歷史，展示眾多古文物，第一層介紹現代海關發展歷程，展示了眾多以往海關查貨的違禁品，很有意思。
地下一層是一個銅鏡展區，裡面琳琅滿目的銅鏡，還可以在一個銅鏡紙張上留言題字，會有一些被拿出來粘在牆上。看完主館再去海關艦艇館，裡面的艦艇是真實的船，鄧小平曾經上去過的，整艘搬到了博物館裡，感覺很棒。總結，這種等級的博物館免費開放，的確是良心博物館~
博物館就在中國海關總署的東邊，隔著一條馬路。館內的參觀路線是先從2層開始，之後再去1層。二層是古代和近代的邊關、海關介紹，1層是現代海關的說明和一些緝毒、緝私物品的展覽。查獲的走私物品展覽，是館內的一大亮點，精美絕倫的象牙和吳昌碩、齊白石的字畫，很棒！
中國海關博物館位於長安街海關大樓東側的大羊毛衚衕。免費開放，市民可以憑身份證領票入場參觀。主要展示中國從戰國時期至當代的與海關相關的重要歷史文物。博物館目前收藏有各類藏品、資料18700多件，其中實物藏品13000多件、圖片5000多件。
