來源：經理人傳媒旗下《中國保險家》雜誌
“在我心裡，保險行業是一個能夠帶來福報的行業，在我力所能及的範圍內，哪怕只是一份小小几百元的保單，也能夠在某些時刻為別人帶來幫助。”
曾瑩現為太平洋保險金玉蘭財富管理中心的部門經理，從廣東外語外貿大學高階翻譯專業畢業後，她先後擔任國內某大型外貿公司歐洲區經理、某世界五百強外企銷售部經理。跨界進入保險行業，在曾瑩身上彷彿是自然而然的事情。
“對於保險，我的認知和接觸都比較早、也很認可，早在大學時期就已經開始為自己配置保險，並陸續加保。在外企發展到後期，遇到了自己繼續向上的瓶頸期。機緣巧合之下，經由朋友引薦瞭解到太平洋保險金玉蘭財富管理中心，考察之後對於太平洋保險公司的軟硬體條件、人員培養和文化等等都感到很滿意，便下定決心改變賽道，進入保險行業。”
初涉保險行業，開拓業務、提升業績對於曾任多年銷售經理的曾瑩而言，並沒有帶來過多的挑戰。“進入太平洋，我僅用了不到十天的時間，便完成了公司的考核並轉正。但難就難在自己心態上的轉變和適應，當時甚至萌生了打退堂鼓的念頭。後來是開門紅保單，最重要的是客戶的信任和鼓勵，給了我信心和動力繼續走下去。”
從2016年底加入金玉蘭財富管理中心、經歷過多次的理賠案例，曾瑩對於保險有了更切身的體會。“透過保險工具，在我的能力範圍內，哪怕只是一單小小的百萬醫療險，其實都可以幫助到許多人，讓我覺得這是一個能為別人抵禦風險、帶去福報，也為自己積累福報的過程。
“有時候客戶會認為保險只在發生重大事故或者傷害的時候才能發揮作用，但其實只要買對買全，它能夠涵蓋生活中的許多方面。哪怕只是小意外、門診治療等等場景，客戶都可以申請相應的理賠。”
而在金玉蘭財富管理中心裡，僅健康保障一項，便有包括太醫管家、太保藍本和生命銀行在內的幾大健康體系服務，此外還有以太保家園為核心的高品質養老社群等服務內容。“對於高階醫療和養老服務，基於金玉蘭豐富的資源和技術支撐，我們可以提供藥物、技術和治療三位一體、相對閉環的服務方案。除此之外，我們也引進了保險金信託、家族信託等專案，能夠更好地滿足中高階淨值客戶的需求。”
到位、細緻、持續，是曾瑩在客戶經營上所體現出來的功夫。“透過梳理、精細地分類，將客戶及其需求進行全面地分析，之後根據客戶的需求以及潛在的風險，為他們講解各專案的功用；在客戶瞭解並認可的基礎上，進一步植入合適的具體產品，為客戶提供量身定做的保障方案和產品。”
進入金玉蘭財富管理中心至今，曾瑩已經育成了多個部門。對於團隊的管理，她主要透過三個管理工具——“目標設立、絕對授權、過程追蹤”，並打造出一支年輕、高效、優質的人才隊伍。“接下來也將會更加註重人才隊伍的培訓、優秀人才的增募、核心績優的樹立等等工作，在增量的同時更要提質，才能提升隊伍的整體素質、更好地服務客戶的需求。”
即使頭頂復旦大學管理專業認證、國際MDRT成員、全國NTC認證講師、全國美好生活創造者首席釋出官、金玉蘭年度功勳貢獻獎等等頭銜和榮譽，曾瑩也不曾停止繼續追求的步伐，“在發展團隊之外，對自己的要求則是繼續達成國際MDRT大獎，並不斷提升自己的專業水平，既是為團隊樹立一個榜樣作用，也是對自己、對客戶、對保險這份事業的負責。”
