古希臘哲學家蘇格拉底說：“我唯一知道的就是我一無所知”，我國道家思想家老子說：“知不知，上；不知不知，病”。莊子說：“知天之所為，知人之所為者，至矣”。
這並不是蘇格拉底、老子和莊子在謙虛，而是我們對世界認識的真實情況。我們關於世界的認識，首先告訴我們，世界遠遠大於我們對它的認識。所以，時刻意識到自己的無知，並保持謙遜很重要。一個人知識越豐富的人，他的知識邊界就越大，他看到的未知就越多，也會更加保持謙遜，這也是很多有智慧的人，更加謙遜的原因。所以老子在《道德經》中說：“知人者智，自知者明”。
大家好，這裡是小播讀書，今天我們繼續分享《系統之美》這本書。前面我們介紹了一個系統的三大特徵之一的：適應力、自組織和層次性，接下來，我們開始介紹系統的6大障礙，或者說我們進行系統性思維的6大障礙，它們分別是：被表象迷惑、線性思維、邊界意識、限制因素、時間延時和有限理性。
在具體介紹這六種系統思維障礙之前，首先我們要意識到，世界的複雜性遠遠超出了我們的想象，《系統之美》作者梅多斯說，我們身處各種複雜的動態系統中，大系統包含小系統，系統和系統之間還相互關聯，彼此巢狀，我們很難看到世界的全貌。
同時，我們認識世界的方式，通常是把世界簡化為各種模型，每一種語言，每一個字，地圖，統計資料、圖書、資料庫，方程式和計算機程式，都是模型，而所有這些模型都不是真實的世界，只是基於少數幾個變數構建而成的，雖然它們和真實的世界有某種相似性，甚至表現出高度的一致性，但它還遠遠達不到能完整替代真實世界的程度。我們常常說，要提升你的認識模式、心智模式，但同時，我們也需要警惕對現實世界的過度簡化。
接下來，我們介紹認識系統的6大障礙。第一個，我們很容易被表象迷惑。前面我們介紹了一個系統分為三個組成部分：要素、連線和目的或者功能。表象就是一個系統的要素、或者是要素之間的簡單連線，而一個系統真正重要的是，深層次的結構，它包括要素、連線和目標之間的系統結構。
某某公司裁員50%、某某明星出軌了、股市暴跌或者暴漲了、某地爆發森林火災了等等，我們很容易被事情的表象吸引，因為表象往往是直觀和醒目的，表象不需要思考，而且表象還很容易觸發我們的本能感受，引起共鳴。但僅僅知道表象是不夠的，一個系統的表象只是系統階段性的靜態結果，一個系統的表象只是更大系統的一個要素，對錶象深層次的思考才可能讓我們看到事情的本質。
要避免陷入表象思維，有兩個簡單的方法：一個是看系統演化的趨勢，一個是把系統放到更大的系統中觀察和分析。表象思維很容易侷限我們的視野，讓我們只關注當前的表象，而這兩種方法都是讓我們脫離當前視角，從更大的視角，從系統的縱向和橫向來分析表象產生的原因。
明星緋聞的背後，可能是要獲得更多關注度，為新片上市做準備；公司大量老員工離職的背後，可能是公司新來的CEO不給力，導致員工忠誠度下降。股市暴跌，可能只是過去一段時間暴漲的階段性回撥；某地發生森林火災，可能是當地最近長期乾旱導致的。
我們永遠不能孤立地看錶象，而要把表象放到更長的時間週期，更大的系統中觀察。我們看到的區域性表象，很可能只是更大系統的微小波動。媒體常常誇大個體、區域性事件的影響。比如我們經常聽說，某某公司大規模裁員30%，某地房價暴跌30%，相較於模糊的系統結構，我們更關注具體的表象事實。但實際上很可能是，一個公司裁員和某地房價暴跌區域性事實，對於整個大系統來說影響是微乎其微的。把表象時間的趨勢，和空間的比例上觀察，才有可能不被表象誤導。
這樣的思維方式對認識自我也是很有幫助的，有一個協助我們做決策的“3-10”法則。做一件事之前，問自己 10 小時後，10 個月後，10 年後，會怎麼看待這件事。發生一件事之後，問問自己10小時，10個月和10年後會怎麼看這件事，你會獲得完全不同的視角。比如當你今天非常倒黴，出門遇堵車，車半路拋錨，下車還摔跤，到公司無故被老闆罵的時候，孤立地看每件事很容易讓我們陷入情緒，而當我們站到10年後看這些小事，可能它們就只是閒談時的笑料。
透過表象看結構，從更長的週期，從更大的系統觀察表象，你會獲得不一樣的結論。但即便做到上面這些，我們也要意識到，從個人角度，即便我們知道很多，但從世界的角度，這還遠遠不夠，世界的複雜性遠遠超過我們的認知，我們的理性是非常有限的。當你真的理解了系統的複雜性，你就不會為看似偶然的表象而驚訝和意外。
好了，今天的內容就是這些，如果喜歡我的文章，請關注小播讀書，謝謝。
