本期文章想跟大家聊一聊輕諾必寡信的話題，也就是不要隨便承諾，不可草率拒絕。前面兩篇文章我們講過的鬼谷子符言篇是非常特殊的一篇，本篇討論了九個獨立的議題，論述了作為君主、作為領導者需要注意的九個問題。
本人前面分享過保持明察秋毫的方法、獎罰的原則等等內容。今天呢，要分享的是如何廣泛地聽取意見的話題。我們先來聽一聽鬼谷子中的相關原文：德之術曰，勿堅而拒之，許之則防守，拒之則閉塞。高山仰之可及，深淵度之可測，神明之位術正靜，其莫知急於有主得。上面這段文字翻譯如下，聽取和採納意見的方法是，不要胡亂的許諾，也不要胡亂地拒絕。如果隨便許諾，對方便會保守自滿，如果隨便拒絕，對方便會閉口不言，從而堵塞了言路。高山再高，－抬頭就可以看到它的頂點，深淵再深，也可以測量出它的深度。君主處在最尊貴的位置，只要方法公正而沉著，就沒有誰可以探測出他的高深了。上面這段話的核心是，勿堅而拒之，許之則防守，拒之則閉塞。簡單來講，就是不要胡亂地對人許諾，也不要胡亂地拒絕別人。鬼谷子上面的論述其實和心理學的道理一樣，就拿拒之則閉塞來說吧，你如果總是胡亂地拒絕下屬的建議或請求，最終下屬會感覺溝通無門，感覺自己被忽視，他後面自然不會再提建議了，他要麼一直沉默不語，要麼換老闆走人。領導這樣做的後果，實際上是堵塞了下屬的言路，領導活生生的把自己變成了聾子。
許之則防守。這句話是說，如果隨便許諾，對方便會保守自滿。的確啊，有這種情況人有時候很奇怪，別人對你做一個許諾，或者是你自己制定了一個目標，我們潛意識裡可能感覺這個許諾或目標好像已經兌現了一樣，很容易自滿，甚至洋洋自得。關於許諾老子的道德經上有一句至理名言，希望大家牢牢記住，那就是輕諾必寡信。意思是說呀，輕易的，隨便的，對別人許下諾言，往往容易失信於人。對於這句話，我們可以從正反兩個方面去領悟。一方面，我們不能隨便的對別人許諾，一來容易讓對方自滿，二來如果我們不能兌現承諾，失信於人的話，將會影響自己的名譽。在另一方面，對於那種喜歡隨隨便便對人許諾的人，我們要保守警惕。我們不要光聽他說了什麼，更要看他是否做到了言行一致，是否能夠信守承諾。如果對方是那種輕諾而寡信的人，說明他不靠譜，我們應該敬而遠之。不要胡亂的許諾，也不要胡亂地拒絕。這句話不僅僅對當領導的人至關重要，對於家長朋友而言也是非常重要的。作為家長，我們經常會面對子女的各種請求，出於愛心也好，出於獎勵也罷，我們經常會對孩子做出各種許諾，比如你期末考試考雙百，我就獎勵你一臺蘋果平板電腦，你期末考試考進了班級多少名，我就給你獎勵多少錢呢。家長們在做這樣的承諾的時候，一定要想清楚，你是否真的願意付出這樣的代價，如果事後反悔呢？對孩子的傷害將會是相當大的。同樣的，一味的拒絕，孩子也非常不好，隨便的拒絕，就是把孩子交流的大門給關上了，孩子的希望一次次地熄滅，及性格和身心健康都可能受到負面影響。關於輕諾而寡信，我呢是有切身體會的。大概啊，是在上小學二三年級的時候，當時特流行用腳踏車鏈條做火柴槍。每到臘月呢，我都會到處收集鏈條，希望能夠做一把炫酷的火柴槍，一般呢，一把火柴槍，有八九節鏈條就夠了。一個堂姐夫啊，言之鑿鑿地主動告訴我說他願意給我幾件兒鏈條，然後每年過年我都翹首期盼他能給我帶來鏈條。這脖子都盼長了，連盼了三年，提醒了他好多次都沒有結果。他每次都說。明年一定給，後來呢，我徹底的絕望了。
以後見到她也不再提這件事兒了。他顯然沒有把他對我的許諾當成一回事，在成年之後呢，我有一次和他提起了這件事兒，他也是嘿嘿一笑，毫無愧意。但是我的內心已經把這個人鄙視到骨子裡了。後來他離婚了，命運坎坷，可悲可嘆。那為什麼本人在講鬼谷子符言篇的時候，經常會提到子女教育問題呢？符言篇講的不是領導的藝術嗎？其實呢，從領導的藝術擴充套件到子女教育問題，這是很正常的一種舉一反三。我們學習鬼谷子也好，學習其他傳統文化也好，要善於舉一反三，把傳統文化中蘊含的道理往自己的生活和自己的專業領域裡廷申。有選擇地吸收和運用，這樣一來，各種職業、各種角色的人都能夠從中獲益了。
我們很多人只是普通人，不可能人人都是領導，但是我們絕大多數人都會成為父母，父母對子女而言呢，有領導的角色在裡面，所以鬼谷子符言篇中很多道理很適合咱們的家長朋友去學習和領悟。
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