出品：賣家之家
作者：Cindy
編輯：Cindy
距離聖誕節僅剩不到一週的時間，賣家們的出單情況如何呢？
在這衝刺銷量的階段，應該都想著多出幾單，漲漲業績。但對於依賴標準運輸服務的賣家來說，若想在節前將商品運送到消費者手中應該有點難度。
上週四，亞馬遜就釋出了一則通知，表明亞馬遜航運可以幫助賣家處理聖誕節前最後一分鐘的銷售。同時，也為部分消費者在臨近節前的購物，提供了各種運輸、快速交貨的福利選擇。
為了提高銷售量和配送效率，今年亞馬遜為Prime 會員提供了比以往更多的促銷日期，以及免費配送服務：
12 月 23 日：訂購1500 萬件符合一日送達條件的商品最後期限（免配送條件：從海岸到海岸、Prime 會員免費、沒有最低購買量）
12 月 24 日：訂購符合當日送達條件商品的最後期限，包括數小時內送達（免配送條件：Prime 會員在符合條件的地區，訂單超過 35 美元可免費；訂單低於 35 美元運費則為 2.99 美元）
12 月 24 日：Amazon Fresh 提供兩小時免費雜貨配送的最後機會（免配送條件：專為特定城市的 Prime 會員保留）
12 月 24 日：Whole Foods Market 商店、Amazon Fresh 商店、Amazon Books、Amazon 4-star 和 Amazon Pop Up 商店在平安夜營業（營業時間因地點而異）
12 月 25 日：透過線上購買亞馬遜電子禮品卡和亞馬遜 Prime 會員資格的消費者，可贈送禮物
對於賣家來說，這項政策的實施可以在一定程度上幫助賣家提升銷量，同時也不會因為延遲交貨而影響賣績效指標。對於消費者來說，此舉更是增加了良好的購物體驗。
但是，由於亞馬遜在美國全國範圍內向消費者提供免費輕鬆退貨的福利，以及延長了退貨期限至 2022 年 1 月 31 日，今年旺季的退貨率將可想而知。
據B-Stock 的 Marcus Shen 表示，線上購物的退貨率會是實體店的兩倍，該公司預計所有假日購物中的 13.3% 將被退貨。
因此賣家在滿足於出單的喜悅之時，還應注意旺季後的退貨情況，提前做好準備！
*文中題圖來自：攝圖網，基於VRF協議。
