大象新聞·河南新聞廣播記者 花梔子、付豔波
今年“雙11”大戰中，天貓、京東各大銷售平臺成交額再創紀錄。天貓雙11總交易額定格在5403億，京東累計銷售額超3491億元，再創新高。其中，河南本地消費市場表現亮眼。
這個“雙11”，京東累計銷售額超3491億元。31個品牌銷售破10億，超500萬農戶實現增收，4.3萬商家成交額同比增長超200%，中小品牌新增數量同比增長超4倍。令人欣喜的是，在這些資料中，河南購買力全國排名第8。出人意料的是，買買買的主力軍竟然是35歲以下年輕男性。
“河南消費者是更趨於年輕化的，高中及以下的滲透率是在不斷提升，35歲以下的佔比是達到了62%。在性別上，河南當地是男性消費者的購買力更強一些。” 京東消費及產業發展研究院董菲介紹說。
河南人最愛買什麼？京東方面資料顯示，在河南消費者的購物車裡，熱銷品類成交額前五名是：家用電器、電腦辦公、手機通訊、食品飲料、數碼；同比增長最快有珠寶首飾、家居日用、生鮮、營養保健、食品飲料，鄭州是購買能力最強的省內城市。
天貓方面，“雙11”開售第一小時，超過2600個品牌成交額超過去年首日全天，老字號、博物館文創、非遺等“國潮”產品受到了消費者的追捧。河南博物院、洛陽博物館、三星堆等首度聯手推出的限量版聯名考古盲盒廣受年輕消費者歡迎。
今年“雙11”，直播帶貨成為最重要的銷售方式之一。相關資料顯示，“抖音雙11好物節”爆款榜國貨數量佔比達87.5%。“雙11”期間，抖音電商深入多省農產區，在原產地開播促進地方農貨產銷對接，活動期間平臺上線了18.3萬款時令農貨，生鮮類農特產銷量同比增長327%。寧波水磨年糕、陝西眉縣獼猴桃、河南南陽花生、大別山散養土雞蛋和山東煙薯，位列源頭生鮮好物銷量前五。
“直播購物”“網紅帶貨”給消費者帶來豐富消費體驗和便利的同時，質次價高、貨不對板、虛假宣傳、售後維權難等問題也層出不窮。對此，省市場監管局12315指揮中心工作人員提醒：下單前應瞭解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質量以及效果。在下單後，要有意識的保留好有關商家資訊、直播連結、下單憑證等等，防止商家刪除相關資訊後難以恢復，給後期消費維權增加難度。
即將迎來快遞高峰，為避免發生丟件、快遞被他人簽收等“雙11”後遺症，鄭州市消費者協會消費指導部主任馬勇建議消費者收到貨品後要立即檢視，及時驗貨，如發現商家已發貨但查不到物流資訊或顯示已簽收但未接到貨物等情況，請立即與商家或快遞公司溝通，避免超時自動付款。同時注意“七日無理由退貨”的日期是“自消費者簽收商品的次日開始起算”。
編輯：王燕
