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在萬物互聯的背景下，數字經濟已經成為世界經濟增長的新引擎。隨著人工智慧、雲計算、大資料、5G和loT等數字技術的迅速發展，生產流通一體化越來越普及，新的經濟模式不斷湧現。其中，平臺經濟在科技賦能下逐漸成為現代市場經濟體系的重要組成部分，推動萬物互聯生態模式的形成，顛覆性地改變了整個經濟特徵、商業關係和組織形式。
平臺作為一種為供需及相關主體提供連線、互動、匹配與價值創造的媒介組織，並非是一個新生事物，從古老的集市到商城，再到App Store等，都是平臺。蘋果公司的應用程式App Store是一個典型的成功案例，透過採取技術開放合作的策略，集聚了大量第三方開發者，引入了多達220萬個應用程式，巨大的應用程式滿足了使用者的多元化需求，也讓蘋果從一個被稱為封閉系統的公司，具備了最大開放的可能性，從而藉助於技術穿透的能力，構建了完全不同的生態，也顛覆了手機產業，迎來一個全新的智慧手機時代。
隨著平臺與網際網路的深度融合，作為生產力組織方式的平臺經濟應運而生。平臺經濟基於數字平臺形成新型資源配置方式，以資料驅動為支撐，以連線創造價值為理念，以開放的生態系統為載體，依託網路效應，改變人們的生產生活和消費行為，推動產業結構的最佳化升級。平臺經濟和生態網路的出現，正在深刻改變全球產業格局，更大範圍地實現全球的連線流動，助力產業生態中各節點企業依託網際網路和數字化技術形成新型協作網路，推動新型產業網際網路時代的到來，引領社會朝著萬物互聯的方向發展。
平臺經濟改變了傳統的交易方式、貿易模式與供給關係，企業從單一的產品服務和生產交易關係，升級為多維度、多層次的立體網狀體系。在平臺經濟下，規模和效益的關係、規模和效率的關係發生了新的變化。平臺的規模與效率一般是成正比的，即平臺規模越大，越有利於提高資源配置效率。關於平臺的網路效應，梅特卡夫定律指出，網路的價值等於網路節點數的平方，隨著網路使用者數量的增加，網路價值呈指數級增加。因此，平臺規模越大越有利於提高資源配置效率。
整體來看，網路效應主要有以下特徵。
一是規模效應，即隨著業務和規模的拓展，邊際成本不斷降低，邊際收益不斷提高；
二是連線效率提高，這個連線效率包括使用者和使用者之間，使用者和平臺之間，以及平臺和平臺之間；
三是自生長機制，平臺達到規模臨界點前後的差異巨大，一旦超過某個臨界點，平臺的使用者數、交易額將如滾雪球般持續增長，從而出現強者愈強的局面，而低於某個臨界點，平臺的使用者數、交易額將越來越少，最終將導致平臺的失敗；
四是吞併機制，規模大且密集的網路效應可以吞併小而疏散的網路效應。
網路效應創造海量的市場價值。新的平臺商業模式，要求具備與海量客戶實時互動的能力，透過“智慧驅動＋網路協同＋介面透明”的新基礎設施，利用線上互動獲取客戶的實時反饋，並透過群體創造，協同平臺生態資源，高效提升客戶體驗（圖1）
圖1 畢馬威組織智慧度圖譜 資料來源：畢馬威分析
在生態系統中，平臺企業充分發揮在網狀結構下的知識優勢，透過集約化運作的模式逐漸攤薄資訊成本，將企業外部資訊成本降低至企業內部資訊成本以下，以輸出產品和服務的方式幫助千千萬萬的生態個體完成“精準效勞”，即“實現在正確的時間把正確的資料，以正確的方式傳遞給正確的消費者”。
網路效應帶動生態協同的形成。協同效應的本質是相對於工業時代傳統、封閉、線性的供應鏈管理體制而言的，是指整個社會用一種多角色、大規模、實時的社會化協同方式，基於網路創造出的新的巨大價值。阿里巴巴集團學術委員會主席、阿里巴巴商學院院長、湖畔大學教育長曾鳴教授表示：“相較於傳統的規模效應，協同效應可以說是一個真正的降維打擊。”生態協同已成為時代發展趨勢。企業開始透過縱深挖掘客戶體驗、升維重構產業價值鏈、以跨界思維打破資源壁壘，構建生態協同新格局（圖2）
圖2 生態協同新格局 資料來源：畢馬威分析
大部分跨國企業紛紛著手製定生態圈戰略，資本市場也已經認識到此項工作的價值。麥肯錫《優秀企業如何掘金生態圈》報告中對550多家企業進行研究，發現銀行、保險、科技及零售業企業在生態圈價值創造方面表現得最為活躍。但是，生態圈存在多種形態和規模。它們囊括了不同的商業模式，包含的經濟效益也非常複雜。這種複雜性也解釋了為何大部分試圖複製谷歌和亞馬遜等成功經驗的企業都很難成功。
一些大型企業的生態圈戰略是，利用核心產品獲得新客戶，同時交叉銷售新的非核心產品，以此創造價值。儘管大型傳統企業坐擁龐大的客戶基礎，銷售渠道也很活躍，但它們同樣面臨著數字化企業的競爭。如果大型傳統企業既不能透過創新為核心產品開發出新的用例，又無法提升交叉銷售，就有可能面臨新老客戶流失的窘境，將市場份額拱手讓給網際網路企業。
而網際網路企業不僅擁有龐大的客戶基礎，還擁有成熟的資料和基礎架構。它們會兼用三種戰略創造價值：利用核心產品獲取新客戶，交叉銷售新產品，以及打造端到端的解決方案。透過產品和服務的多樣化，網際網路巨頭可以增加客戶觸點，壯大客戶群體，獲得更大的錢包份額。它們還利用資料和基礎架構能力向新客群提供各種解決方案。
企業財資管理也正在加速向生態財資邁進：藉助科技賦能和金融賦能，打破資源壁壘，提升財金資源在生態系統內的配置和流轉效率，從而提升整個生態內的財資效能，實現整個生態的價值創造。
可以說，生態財資從底層重塑了生產關係，促進生產關係價值最大化的實現。財資管理者以開放式的視角，提升財資管理的透明度、專業性和連通性，打造全新的開放財資管理模式。並藉助開放式平臺和技術，與生態夥伴進行財資資料、財資技術等資源的開放互通、相互賦能與增值，實現財資管理生態的健康協同發展。
