車輛狀況：2019款科魯澤，2年多行駛4.6萬公里，無重大交通事故。
故障描述：行駛中，按了定速巡航鍵，儀表不顯示，沒反應。
定速巡航開了沒反應，可能是這些原因造成的：1，定速巡航按鍵損壞；2，車速未達到；3，發動機故障。
故障原因1：定速巡航按鍵損壞。
維修技師拆下定速巡航按鍵，量取按鍵的電阻值，分析電阻值是否在正常範圍內，即可確認該故障。如果定速巡航按鍵出現故障，就無法給發動機電腦傳送資料，導致定速巡航功能不可用。
解決方案1：更換定速巡航按鍵。非人為原因所致，質保期內4S店免費更換；如果脫保，4S店的更換費用在300-500元左右，維修店的更換費用在200-300元左右。
故障原因2：車速未達到。
車主要想開啟車子的定速巡航功能，除了需要先按下車子方向盤左側的巡航按鍵，讓巡航功能處於準備狀態，還需要將車速控制在40km/h以上，再向下撥動撥片按鍵，啟用巡航功能。如果車速未達到啟用巡航功能的標準，即便定速巡航開了，也會沒反應。
解決方案2：可將車速控制到40km/h以上，再按下車子方向盤左側的巡航按鍵，等待儀表顯示巡航圖示，讓巡航功能處於待命狀態，然後向下撥動撥片按鍵，啟用巡航功能，車主可自行操作。
故障原因3：發動機故障。
通常情況下，發動機出現故障，定速巡航功能是不會被啟用的。比如，發動機有嚴重的抖動現象等等，都會影響到定速巡航功能的正常開啟，以及導致定速巡航功能失靈。
解決方案3：發動機故障表現在多個方面，需要具體問題具體分析，費用方面也是同樣的邏輯。當然，排除發動機故障後，車子可正常開啟、啟用定速巡航功能。
總結：透過故障分析，案例中的車子出現定速巡航開了沒反應的情況，是由於定速巡航按鍵損壞導致的，具體處理方法可以參照解決方案1。另外，我們建議車主定期保養車子，發現問題及時處理。
