車輛狀況：2016款桑塔納，提車4年多行駛7.2萬公里，無重大交通事故。
故障描述：洗車時，發現車身有生鏽的情況。
車身生鏽，可能是這些原因造成的：1，使用環境不好；2，車身材質處理不當；3，油漆質量和工藝問題。
故障原因1：使用環境不好。
如果車子長期在海邊行駛或者車子停放的環境不好，可能會造成車身漆面的壽命減少，進而出現車身漆面脫落、車身生鏽的情況。當然，如果車子長期行駛在非鋪裝路面上，飛石也可能會磕碰車身，導致漆面破損，進而出現生鏽的情況。
解決方案1：給漆面破損的部位噴漆。4S店的費用在400-600元左右/塊，維修店的費用在300-400元左右/塊；此種情況屬於人為原因造成的，需要車主自費維修。
故障原因2：車身材質處理不當。
車身外殼在成型之後，需要給金屬材質做電泳處理，再做底漆、面漆；如果車身材質處理不當，會導致車身外殼出現氧化的情況，導致漆面出現破裂，進而出現車身生鏽的故障。
解決方案2：對於生鏽的部分進行重新噴漆。如果車子在質保期內，車主可去4S店申請索賠，免費處理。
故障原因3：油漆質量和工藝問題。
如果油漆質量不好，也會造成油漆的附著力差，進而出現油漆脫落的情況；如果噴漆工藝出現問題，會造成油漆噴塗不均勻，進而出現車身生鏽的情況。
解決方案3：對於生鏽部分進行噴漆。如果在質保期內，車主可去4S店申請索賠，免費處理。
總結：經檢測，案例中的車子是由於使用環境不好導致的車身生鏽，具體處理方法可參考解決方案1。對此，我們建議車主定期保養車子，如果車子的行駛環境不好，可做隱身車衣。
