目前在售的最新款榮威I5是不支援手機互聯和對映的，像是舊款2019款是支援carplay的手機互聯，如果出現手機互聯不可用，基本上有以下幾個原因：
問題1：手機不匹配。
解決方法：需要使用蘋果手機連線原廠資料線，才可以使用carplay的手機互聯和對映，安卓手機不進行破解是使用不了這個手機互聯的功能。
問題2：手機系統過高。
解決方法：蘋果手機上面的系統還不可以太高，目前來看很多車主超過10.1以上的系統基本都不相容，主要是車機系統這邊還沒進行同步，只能等升級最新系統。
問題3：資料線或者插頭問題。
解決方法：排除了手機不匹配和手機系統，那就需要檢查是不是原廠的資料線，如果資料線沒問題，就需要檢查USB介面是否能正常使用，如果是USB介面故障，售後進行維修收取200~250塊錢的費用。
問題4：車機系統BUG。
解決方法：榮威I5的車機系統是很多車主吐槽過的，非常的不穩定，可以重新恢復出廠設定，或者直接去售後升級最新的系統在嘗試使用手機互聯，升級車機系統是免費服務。
以上是出現不支援手機互聯和對映的解決方法，供網友參考。
