編輯 | 于斌
出品 | 潮起網「於見專欄」
近日，以“高質量增長 點亮小的光芒”為主題的乘風大會在北京舉辦。大會上，阿里智慧資訊事業群智慧營銷平臺總經理楊懷淵進行了現場分享。
在面對國內網際網路流量市場增長瓶頸的關鍵時期，阿里集團打通自身原有的匯川和臥龍，建立起超級匯川，以應對全新的流量生態市場。
從現場分享的結果分析，本次分享主要介紹了超級匯川在擴流量、保效果和提效率方面的主要規劃和實力儲備。
然而，據「於見專欄」觀察，這種不明確介紹工作流程、不提及相關利益方的參與方式和分成方式，以及不結合國家政策發展的企業戰略規劃，怕只是一廂情願的幻想。尤其在阿里集團風評受害的今天，這樣的營銷方案恐怕會更多引起中小企業和消費者的反感。
反壟斷在前，瓜李之嫌惹麻煩
後疫情時代，我國社會對黨和政府的信任是空前的。所謂“得民心者得天下”，無論資本的話術多有誘惑力，在國家政府威嚴面前都會變得不值一提。
眾所周知，2020年12月底，國家市場監督管理總局宣佈，依法處理阿里巴巴集團實施“二選一”等涉嫌壟斷行為。107天后，就對阿里集團處以182.28億元的鉅額懲罰。此後，中國政府針對國內網際網路企業的反壟斷調查也揭開了序幕。
之所以在此提到這件事，是因為這一新聞對普通百姓而言，也許只是茶餘飯後的談資，但對阿里集團而言可是斷絕了一整條巨大財路。
在此背景下，由阿里集團的廣告營銷部門牽頭，突然發起對廣告流量和使用者推送機制的改革。在一連串所謂的智慧化升級、智慧營銷和中小企業數字化經營降本增效的概念背後，不得不讓人想起了“瓜田李下”這個成語。
人民日報釋出“阿里反壟斷”新聞
剛斷絕了“二選一”，又推出所謂的中小企業智慧化廣告推送，自身業務模式的改革當然值得鼓勵。但在此之前，電商業務中長期存在的廣告推送演算法的完善更應該解決。
當阿里集團因為壟斷行為被市場監督總局處罰並勒令整改後，按照一般人的想法，必然是要誠心改過，不再壟斷成為遵紀守法的好企業。但是，資本的逐利屬性，是不會如普通百姓一般思考的。
諾大的阿里集團，或許並非不知道自己的行為已經涉嫌觸犯壟斷法。只是暴利當前，而且那是一種不需太多努力就可以用最低成本換取的暴利。
回到超級匯川這個話題。在反壟斷制裁後，阿里如果真的想放棄自己的行業壟斷能力，其面臨的結果將是競爭對手的全方位打擊。這樣的情境並非不能破解，而是需要付出的代價，阿里集團不想接受。
這其中的關鍵是不想接受，而非不能接受。使用者流失這種事情發生的機率是不可預測的，尤其是阿里自身的品牌和大眾認知水平等硬性指標依舊能夠支撐起行業領導者的地位的情況下。
但是，現階段的優勢會隨著時間流逝、行業挑戰者對阿里集團的威脅而逐漸失去。要想繼續保持行業第一，就必須付出更多的精力和資源投入到創新管理和組織最佳化中。而已經成為巨頭的阿里必然不想過苦日子，否則又怎麼會惹出阿里金融的問題。
因此，無論超級匯川在分享中描述的多麼宏偉，其本質依舊是要加強對中小企業的控制，並維繫一種成本投入相對較低的盈利狀態。這樣的行為必然會引發以流量捆綁商家、以流量維持壟斷的猜測，無論採取哪種營銷模式，最終都是要消費者買單。
內部矛盾尖銳，超級匯川選將問題堪憂
相比於超級匯川是否會持續阿里集團的壟斷行為，更引發關注的是超級匯川專案將會以什麼樣的方式執行。換句話說，以如今阿里集團的內部人事組織建設情況，人們開始懷疑超級匯川的人事架構，難以擔負重任。
儘管超級匯川的出現給民眾的第一反應是關於壟斷行為的延續，但是在國家相關單位的大力整頓和持續監督下，阿里憑藉流量和平臺優勢建立壟斷的效果，必然是大打折扣。
而本次關於超級匯川的分享結束後，國家市場監督總局和其他相關單位並未就此發聲。在某種程度上，代表了壟斷雖然可能存在，但還沒有具體落實，超級匯川尚且還是個不錯的業務最佳化與升級方案。
然而，阿里集團的內部組織結構和文化建設問題也再次被擺上桌面討論。畢竟專案執行的質量與相關管理人員、執行人員有極大關聯，人員能力不足、管理風氣走偏和團隊執行效率低下都將導致專案推進失敗。
前有淘寶總裁蔣凡生活作風問題被曝光，後有女員工食堂發傳單控訴性侵。高階管理人員不能以身作則，公司整個辦公氛圍離不開低階趣味，更是將道德低下粉飾成企業文化。民眾看到的是一個價值觀正在扭曲、執行效率低下和風氣不正的“圈錢團體”，而不是能帶來美好生活的優質企業。
阿里集團女員工醜聞報道
可以說，阿里巴巴現階段最大的敵人在內部、在人心。
超級匯川對阿里集團有多重要？在國家反壟斷制裁下，自身應用平臺上商家的合作開放權被徹底解開，阿里不得不離開舒適區下場拉人；使用者資料的保護與反壟斷，使得整個網際網路消費市場的企業壁壘被打破，經營多年的資料流將衝破內迴圈流向外界市場。
這些情況對於以流量為主要盈利手段的網際網路企業巨頭是致命的。即便不被後續的優秀者徹底擊垮，也會不得不縮在一隅、被迫接受群雄割據的結果。
此時的阿里，最需要的是鞏固自身市場優勢的同時，創新擴充套件業務邊際。也就是說，超級匯川的集團戰略定位更類似於加強自身建設的手段，必要時還會成為快速盈利的底牌。因此，當務之急是要有“天降猛男”出現，帶領企業走出困局。
遺憾的是，目前在集團內部並沒有這樣的人出現。楊懷淵確實是一個不錯的管理者，但從其簡歷和分享會的發言來看，穩重的性格必然不是會“大刀闊斧”改革之人。可是，留給楊懷淵的時間已經不多了。
超級匯川，如何破局？
20年前，當馬雲在臺上大聲講出改變生活的夢想時，人們是詫異的；10年前，當馬雲談起阿里版圖時，人們是期待的；如今，阿里說起營銷改革，人們是懷疑的。
十年間，導致阿里風評急轉直下的原因眾多，也許是輝煌時的成就遮蓋了資本的“原罪”，中國人從骨子裡太相信聖人、對社會主義的認知太過於寬泛了。
十年前，阿里集團憑藉自身對於網際網路技術的研發，奠定了電商運營的基礎，引領了一個時代的思潮。其成功是因為迎合了民眾需求，從來沒有阿里的時代，只有時代的阿里。
如今超級匯川不被看好，是因為消費者也許並不是需要廣告營銷，而是物美價廉和消費質量。
超級匯川本身並沒有太多問題，降低營銷投入，也許可以在一定程度上節約運營成本。但問題是，如何解決阿里自己所說的“日響應廣告請求超過25億”的分配問題才是消費者、中小企業和相關部門關注的重點。
天貓商家的困境（漫畫）
再深入探討，這個問題其實早就存在：淘寶店鋪的廣告推送和商品推送機制。
關於天貓淘寶店鋪的廣告和商品推送問題一直都倍受詬病，並且所謂的殺熟現象更是被消費者厭惡。在這些問題都沒有得到妥善處理的情況下，擴大核心運算技術的應用範圍，其結果將是體系越完善、問題越嚴重，最終積重難返。
歷史經驗在前，切莫執迷不悟
超級匯川的出現，是市場高度發展的必然產物。但如何做好超級匯川卻是阿里集團現階段很難處理的問題。
就目前阿里集團的外部威脅和內部矛盾情況而言，超級匯川在執行過程中走偏可能真的是時間問題。
從歷史的經驗來看，現在的阿里集團與明朝嘉靖後期的情況一般，財政盈利靠三步“取之於民、取之於商、取之於官”。
阿里巴巴美股大跌
然而，阿里的情況比嘉靖皇帝要危險。消費者越來越感到購物優惠的消失，雙“十一”的優惠活動套路重重、“不會高數算不明白賬目”；中小企業的廣告推送費用高漲、同行電商平臺競爭日益激烈；企業內部風氣建設低俗、管理者道德感和責任感缺失等等。
這些問題可不是辭掉某位高管就可以解決的：消費者會轉戰京東、唯品會、拼多多等；中小企業沒有了“二選一”束縛，可以轉移抖音等平臺發展謀求更大上升空間；核心人才流失、行政管理高管離職......一系列棘手的問題擺在阿里和超級匯川面前，其亟待破局。
結語
綜上所述，超級匯川短期內會取得一定成績。但如果內部組織建設不改革，恐怕超級匯川將會成為阿里大盤更大危機的導火索。
而超級匯川現階段的工作重心，除了要兌現對外宣發的改革承諾外，更重要的是完成內部風氣建設、人事建設和經營理念三方面的改革。
對於超級匯川，或許在“共同富裕”的指導思想下，重新站在民眾期望的一側，而不是一味迎合資本，才是其理性的選擇。
