本期“百名車主評新車”調查活動調查的車型為2021款上汽大眾途昂，調查週期為2021年10月1日-10月31日，共收集到有效樣本103個，從中我們隨機選取部分樣本逐一進行回訪。在回訪過程中，車主對於2021款上汽大眾途昂在設計和空間方面滿意度較高，但也有部分消費者反映該車質量可靠性仍有提升空間，影音系統存在破圖或黑屏等問題。
車主：北京市 白女士
座駕：2021款 380TSI 四驅 尊崇豪華版
行駛里程：1,300公里
1.購車經歷：當時主要覺得這車看起來很大，氣勢足，而且配置很高，價格合適，上汽大眾這個品牌也覺得不錯；
2.期望度符合值：目前來看與當初買車時候的期望值相差不大，挺滿意的；
3.首保與回訪：還沒有做首保，公里數沒到；
4.故障與費用：有一次無鑰匙進入功能失靈，無法解鎖，等了一會自己恢復了，也不知道是什麼問題；
5.油耗與保費：車內表顯是百公里11L左右，我平常市區路況多一些。保費的話，4S店推薦的，我也不知道具體上了哪些，大概1萬多元；
6.換車計劃：如果未來再換車的話，我還是會選擇上汽大眾的車型。
車主：錦州市 謝先生
座駕：2021款 380TSI 四驅 尊崇豪華版
行駛里程：500公里
1.購車經歷：買車的時候就覺得這車夠大，車內空間也大，畢竟我經常帶著全家人出遊，空間我比較看重；
2.期望度符合值：開起來沒問題，配置表現也符合預期，就是剛開300公里就出現了故障問題，很煩人。
3.首保與回訪：目前還沒有做過首保；
4.故障與費用：變速箱故障燈亮，還沒解決，正在等廠家的反饋；
5.油耗與保費：經常在市區用車，百公里差不多10-11個油左右。保險費用的話我就上了三險，大概4000元左右；
6.換車計劃：未來換車的話會考慮別的品牌，想多嘗試嘗試。
車主：安陽市 劉先生
座駕：2021款 530 V6 四驅 尊崇旗艦版
行駛里程：12,900公里
1.購車經歷：想買一臺空間大配置高的SUV，途昂就挺合適的，而且上汽大眾品牌也信得過，感覺價效比挺高；
2.期望度符合值：稍微有點不太符合買車時的預期；
3.首保與回訪：做了首保，保養完之後接到了回訪的電話，感覺服務還是挺到位的；
4.故障與費用：整體沒什麼問題，就是偶爾中控屏會黑屏，不過現在4S店已經給解決了，看著是好了，不知道以後還會不會出現問題；
5.油耗與保費：感覺還挺費油的，百公里大概12個油左右。保險的話在4S店上的平安的，大概1萬元左右；
6.換車計劃：還是會繼續考慮上汽大眾品牌的車。
車主：北京市 文先生
座駕：2021款 530 V6 四驅 尊崇豪華版
行駛里程：4,800公里
1.購車經歷：第一眼就看上了途昂的大空間，因為喜歡自駕遊，而且V6發動機動力強，走爛路有信心；
2.期望度符合值：符合預期，無論是空間、動力還是配置表現，我都很滿意；
3.首保與回訪：目前還沒有做首保；
4.故障與費用：沒有發現什麼故障，就是感覺變速箱換擋有點不平順，改天去4S店查一查；
5.油耗與保費：市區開的話差不多10L左右，高速的話能低一點。保險費用大概在5000多不到6000元；
6.換車計劃：看情況吧，如果有條件的話肯定要上豪華品牌。
