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更好的家庭寬頻服務?“懂你”才是王道

不知道從何時起,客廳經濟、大屏娛樂、遠端教育等等與智慧家庭緊密相關的概念甚囂塵上,“場景”也成了新消費的必爭之地。“線上課堂”、“大屏時代”、“客廳爭奪戰”等關鍵詞迅速加熱,行業賽道的預言圖景值得暢想。可以說,寬頻作為家庭領域關鍵入口與重要載體,掌握了家庭場景的入口,也就掌控了市場的未來。

更好的家庭寬頻服務?“懂你”才是王道

5G時代,智慧家庭“場景化”需求提升

如果有人試圖解釋智慧家庭中“場景”的空間價值和文化功能,答案並不唯一。但銜接和紐帶,或許是兩個重要的隱喻。在以“家”為單位的建築有機體裡,我們能想象的最大限度進行互動與娛樂的場所,不約而同都指向了各個“場景”。

技術進步日新月異,包括5G、IoT、雲服務、大資料、邊緣計算等等都在為智慧家居賦能。在巨頭們描繪的生態網路裡,未來家居場景或許是這樣的:

智慧解鎖一瞬間,客廳的燈光、玄關的鞋櫃自動開啟,電視智慧開啟並調至常看節目。無論大屏小屏,相隔萬里的線上會議如在眼前,網上揪團打怪因為VR助力更加刺激。窗簾、掃地機器人等都可語音控制,而且互相聯動,比如,在客廳說一聲“我要洗澡”,熱水器會自動加熱到習慣溫度,並可播放你喜歡的音樂。

智慧客廳滿足社交、娛樂需求,智慧書房滿足教育需求,智慧辦公系統令你永遠線上並處於工作狀態……說到底,每一個“需求”都會誕生不同的場景。

而場景化寬頻是面向家庭使用者線上學習、安全上網、電競娛樂等需求,在基礎寬頻上疊加能力與場景化服務,提供更快、更穩、更安全的家庭網路,滿足業務需求、改善使用者感知、提升家寬價值。

寬頻“私人定製”,滿足細分垂直領域需求

2021年場景化寬頻快速發展,在中國移動家庭領域落實“面向場景的客戶運營”和“面向規模的價值經營”中發揮關鍵作用——其推出的“場景化寬頻”系列產品,滿足細分垂直領域使用者需求,讓使用者真正做到網路“定製自由”。

以安徽、廣西、浙江為例,結合開學季校園新生需求,制定含場景化寬頻權益的校園套餐,推出移動校園卡+電競寬頻/教育寬頻融合套餐,讓大學新生學得更輕鬆,玩得更暢快。

教育寬頻:中國移動敏銳的注意到各類境內外線上教育、留學生跨境訪問各類學術網站的場景需求,適時推出“教育寬頻”產品,疊加境內外教育內容加速服務,提供穩定流暢的線上教育體驗。加速後網路時延顯著降低。同時,還可捆綁國內四大類教育內容包:幼兒啟蒙包、國學大語文包、英語內容包、k12內容包,基本涵蓋從幼兒啟智、素質培養到義務教育階段的大部分學習內容。

護苗寬頻:如果家長覺得孩子使用某應用的時長超規,或是在學習時間使用了遊戲應用,可以隨時為應用設定使用許可權,或為電子裝置設定使用時限。同時,護苗寬頻產品還具備極高的不良網站識別能力,孩子一旦訪問,家長可立即在手機上收到告警。

電競寬頻:疊加境內外電競加速服務,解決遊戲客戶經常掉線、丟包、卡頓的痛點,滿足客戶穩定順暢玩遊戲的需求。中國移動電競寬頻可以全面覆蓋手機、PC、三大主機的千款遊戲加速,支援多裝置同時加速。加速後,遊戲丟包率、遊戲時延顯著降低。

彼得·戴曼迪斯在《創業無畏》中說,“預測未來最好的辦法是你自己創造一個未來。”網際網路試圖探尋不同場景的流量池底,或者正在努力旁敲側擊一些新的入口。從業務中來,到場景中去,中國移動根據家庭使用者的細分場景需求,聚焦家庭連線、智慧終端、特色應用和優質服務。以全千兆為戰略引領,加速數智化轉型,用科技溫暖人心,攜眾智共築美好生活!

分類: 國際
時間: 2021-12-08

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