IT之家 12 月 5 日訊息，據 The Verge 報道，eBay 在 12 月 3 日無意中“凍結”了數量不詳的使用者。該平臺此後承認了該問題，並指出意外“凍結”的使用者已收到通知，以便他們可以解決問題。
社交媒體上的使用者開始報告說，儘管他們沒有故意違反平臺上的任何規則，但他們已於週五被 eBay 暫停使用。
今天賬戶被凍結了，沒有申訴的機會，向客服詢問時，客服只是告訴我不會討論這件事。我自 1999 年以來成為 eBay 會員，100% 正面資料，多年未售出任何東西，沒有爭議，上個月購買了 5 件小商品，沒有任何問題。
IT之家瞭解到，至於“凍結”的理由，使用者說他們收到了 eBay 的一封電子郵件，稱他們將“eBay 社群置於危險之中”。一些使用者聲稱，當他們就此聯絡 eBay 的客服時，並沒有獲取到進一步的資訊。
今日，eBay 在推特回覆網友表示，確實有少部分使用者賬戶被意外“凍結”，問題已經解決。但官方沒有說明這一錯誤的原因。
