文|凌清 圖|車宇世界、網路
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又到了一月一度的車型投訴榜時間了。由於購入一輛車型，不僅花費較大，而且對於消費者日後用車的安心度有密切關係。車型投訴數量，在一定程度上能夠體現一款車的可靠性，因而能夠為車主提供不錯的參考。
尤拉好貓
基於車質網資料，車宇世界發現，2021年11月份的車型投訴榜前10名車型，與10月份相比，整體有了很大的變化。10月份車型投訴榜前10名車型中，合資車型佔據大部分席位。
但是，2021年11月份車型投訴榜前10名車型中，自主車型佔據了半數席位。車質網資料顯示，2021年10月份，尤拉好貓、吉利星瑞、吉利博越、瑞虎8等車型均進入了當月車型投訴榜前10名。
11月車型投訴榜TOP10
而且，尤拉好貓、吉利星瑞和吉利博越等車型，均進入了當月車型投訴榜前5名。其中，長城旗下尤拉好嗎和吉利星瑞兩款車奪得了11月份車型投訴榜第1名和第2名。
作為一款小型純電動車，尤拉好貓在2020年11月份正式推出。車質網資料顯示，2021年11月份，由於存在銷售欺詐（與宣傳不符）、影音系統故障、車載互聯故障、提不到等問題投訴案例達到580例，位居11月份車型投訴榜第1名。
尤拉好貓部分車質網使用者投訴截圖
其中，“與宣傳不符”問題是目前使用者投訴比較嚴重的問題。根據車質網使用者反饋顯示，在售2021款尤拉好貓存在實際使用晶片與宣傳使用晶片存在不符的問題。
比如，車質網一位使用者投訴稱：“城尤拉好貓汽車宣傳中，重點介紹其搭載咖啡智慧系統，該系統依託於高通車載智慧服務平臺，並詳細介紹了該平臺採用高通驍龍8核處理器，搭載Adreno640圖形處理器，經核實，好貓汽車實際使用的處理器為intel凌動3940處理器，與宣傳不符。”
尤拉好貓車質網使用者投訴截圖
作為吉利汽車旗下一款中級轎車，星瑞自從推出之後，憑藉出彩的造型設計、豐富的科技配置、寬裕的空間表現等，成為車市一款熱銷車型。從銷量上看，星瑞也是吉利汽車旗下銷量較好的轎車車型。
車質網資料顯示，2021年11月份，由於影音系統故障、導航問題、車載互聯故障、門窗異響等問題，且單月投訴案例達到426例，星瑞位居當月車型投訴榜第2名。
根據車宇世界查詢發現，目前星瑞存在的最多投訴案例集中在影音系統故障方面，表現為車機卡頓、導航出錯、反應延遲、黑屏、宕機等問題。
而且，截止到筆者本篇文章釋出（2021年12月1日），星瑞車載互聯故障問題的投訴案例，依然在持續攀升。
吉利星瑞
吉利星瑞車型投訴介面截圖
吉利星瑞車質網部分使用者投訴截圖
作為奇瑞汽車旗下一款中型SUV車型，瑞虎8也是車型投訴榜單上的常客了。關注車市的朋友應該知道，在車質網釋出的月度車型投訴榜(月度車型投訴榜TOP30)中，瑞虎8常常位居其中。
車質網資料顯示，2021年11月份，因為疑似設計缺陷、車燈不亮、影音西戎故障、變速箱異響等問題遭到車型，瑞虎8位居單月車型投訴榜第6名。
瑞虎8鯤鵬版
2021年11月份車型投訴榜前10名車型中，有5款合資車型進入榜單，包括寶馬iX3、日產奇駿、軒逸、天籟等。其中，有4款車型為日系車型，1款車為德系車型。
車質網資料顯示，2021年11月份，由於動力電池故障、電動機故障、發動機故障燈亮、剎車失靈等問題遭到投訴，寶馬iX3位居當月車型投訴榜第3名。
根據車宇世界查詢發現，目前寶馬iX3存在的最多的問題為動力電池故障問題。截止到我們本篇文章釋出，該問題依然在持續攀升。
寶馬iX3
2021年11月份，有4款日系車進入當月車型投訴榜前10名。其中，東風日產旗下奇駿、軒逸、天籟等3款車均在內。
車質網資料顯示，2021年11月份，奇駿、軒逸、天籟等3款車分別位居當月車型投訴榜第7名、第8名和第10名。
天籟
本文說明：
1、 本文投訴資料基於車質網，文中所涉及到的“車型投訴榜”，除非特別指明，均為“11月份車型投訴榜TOP10”，詳見文章配圖。
2、 本文涉及到的投訴案例，均來源於車質網。
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