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心級服務 | 中國移動助力5G+金融新服務

你是否還記得,在銀行取號排隊,填寫各種單子的麻煩。你是否還在為搞不清各種各樣的銀行業務而煩惱。你是否還在因為信貸風控以及營銷服務而擔憂。沒關係,現在中國移動金融服務為您解決所有問題。

中國移動金融大資料服務依託於智慧金融平臺,結合數智化金融服務,為個人客戶,企業客戶和銀行提供便利服務。目前為止,中國移動打造了7大類107個數據標籤,上架了21個金融相關資料模型,包括風險預警、反欺詐、信用評估和資訊核驗等多項能力,提供多種金融安全解決方案。其中的反欺詐模型對團伙欺詐,電信詐騙,博彩騙保等行為進行識別分析,為金融行業的客戶提供欺詐預警和風險控制,避免營銷欺詐。

同時,中國移動結合5G能力和傳統銀行網點,應用物聯網,邊緣計算,AI等多項技術,推出了“5G智慧網點”,解決了原先銀行復雜的流程,徹底改變了傳統銀行網點的服務模式。智慧網點根據功能的不同,分成智慧服務區,智慧運營區,業務拓展區,降低了銀行網點的運營成本,提升了服務質量和客戶的便利性。透過AI技術向客戶介紹銀行的最新產品和活動,解答客戶辦理業務的各種疑問。透過物聯網技術,幫助銀行管理人員掌握網點內的人員流動。透過大資料技術,分析當前熱門的業務和最新資訊。

未來,中國移動將攜手行業夥伴繼續打造5G金融解決方案和產品,為客戶提供場景化的創新金融服務體驗,為未來銀行的數字化轉型奠定堅實的基礎。

分類: 國際
時間: 2021-11-22

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