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三星將透過加速度計日誌決定Galaxy Z Flip 3是否在保修範圍內

據外媒報道,三星似乎對Galaxy Z Flip 3的虛假保修索賠採取了額外的預防措施,因為事實證明,新的蛤殼式旗艦手機正在記錄所有基於加速度的自由下落事件。當客戶想提出保修要求時,三星工程師可以參考這些日誌以確定損壞是否應該在保修範圍內。

三星將透過加速度計日誌決定Galaxy Z Flip 3是否在保修範圍內


透過利用這些基於加速度計資料記錄的自由落體日誌,三星工程師可以確定被送來維修的Galaxy Z Flip 3是否是從高於1米的距離跌落。如果是這樣,即使手機在保修期內,三星可以拒絕提供免費維修。

據瞭解,已經有一些Galaxy Z Flip 3使用者分享了他們在保修期內獲得或被拒絕免費維修的故事。一位Galaxy Z Flip 3使用者報告稱,即使工程師確定該裝置被摔了三次,最後一次是在螢幕破裂前10個小時,三星也願意在保修期內修理該手機。然而這家公司的態度稍微寬鬆一些,因為保修申請是在購買後14天內發出的。上述使用者非常幸運,但不是每個人都可能。

總而言之,如果擁有一部Galaxy Z Flip 3不要養成把手機扔在沙發上或處理不當的習慣。加速度計資料將被記錄下來,以後可能會面臨保修的的困難。

目前還不清楚Galaxy Z Fold 3是否會以同樣的方式記錄加速度計資料,但如果這樣做,人們也不應該感到過多的驚訝。

分類: 數碼
時間: 2021-10-05

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