85後買到“真愛”沙發，先在朋友圈來一波社交打卡；90後愛上智慧家居，掃地機器人既是剛需，也是“逗貓神器”；00後的臥室裝出了最愛的電競主題……這屆年輕人的家，似乎充滿了無限想象。怎樣的家才能征服挑剔的“9000歲”（90後&00後）？
85後開始房屋“翻新”計劃
房地產市場進入存量房時代，按照10到15年為一個翻新週期，如今迅速膨脹的存量房市場的翻新需求為家居傢俱行業貢獻源源不斷的增量。統計局資料顯示，受到疫情影響，2020年我國傢俱類零售總額達到1598億元，同比上年下降7%。但從2020年第二季度開始，需求逐漸恢復，今年春節後，家居傢俱需求增長勢頭良好。
《2021年百度家居傢俱行業洞察》顯示，一線、新一線城市的全屋定製、生活傢俱等“大件”的需求明顯高於三四線城市，二線、三線、四線及五線城市在家居用品及五金工具等“小件”方面的需求明顯高於生活傢俱及全屋定製。
家居傢俱使用者的年齡高度集中在25至54歲之間，佔比近九成，其中，25至34歲是主力軍，佔比高達36%。
從地區來看，經濟發達的北京、長三角、珠三角地區關注部分品類的品牌，北上蘇重視生活傢俱，廣東偏重全屋定製，浙江則對家居用品的品牌關注更高。經濟較發達的安徽、江西、四川、湖南、湖北，以及陝西對品牌關注度較高，隨著經濟的發展，使用者的品牌需求不斷提升；山東、河北等北方市場對品牌關注度較低。
“小件”家居用品還沒有“領頭羊”
家居用品使用者中，80後至95後是主力軍，越年輕越關注品牌及環保。並且使用者均願意從品牌官方渠道獲取資訊。
同時，女性使用者佔比高，其關注點高度集中在效果樣式，如窗簾、電視背景牆、花架等各類“效果圖大全”。
透過搜尋頻次可看出，人們對品牌關注度明顯提升，尤其是“窗簾十大品牌”“智慧家居十大品牌”，使用者對窗簾類的“小件”品牌需求度明顯提升。值得關注的是，檢索詞中，多以“十大品牌”“品牌排名”等排名類的詞為主，可見目前窗簾、智慧家居等領域還沒有出現使用者高度認可的知名品牌。此外，家居用品相關材質、價格關注度也在提升。
買傢俱更關注“選擇小竅門”
對於生活傢俱使用者來說，他們的需求明確，更關注選擇小竅門，比如不同工藝的門的質量、床跟窗的搭配技巧等，經驗學習類平均檢索次數最高。並且，決策期關注更多方面的內容，包括不同工藝傢俱的質量、效果、價格、保養等，在對比不同品牌的時候，對傢俱功能包括隔音、防火等均有要求。而診斷目標品牌過程中，除了口碑、檔次之外，還關注售後、門店地址等資訊。
男性和女性對於生活傢俱的決策關注點差異明顯：男性更關注價格、功能及規格等具體細節，而女性則更加喜歡他人的經驗分享及評價。各年齡段關注點也有一定的差異，越年輕越重視品牌，對傢俱的功能關注度越高。年齡越大則越關注材質及價格，也更願意從官網獲取資訊。
文/本報記者 陳斯
