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最新訊息顯示，蘋果對其維修服務進行了調整，其中又一項改動引起了網友們廣泛關注。即當用戶將裝置郵寄到服務中心時，蘋果將在部分地區向用戶提供iPhone XR 作為出借裝置。
根據一份內部服務備忘錄顯示，蘋果Apple Store 零售店和Apple 授權服務提供商將在11月4日開始提供 iPhone XR 出借服務，替代此前的iPhone 8。需要注意的是，該出借服務將在美國首先推出，至於國內是否會推出有待進一步確認。
相信大家對於iPhone XR 還是比較熟悉的，這是2018年推出的機子，搭載A12仿生晶片、配備6.1英寸 Liquid 視網膜顯示屏，在定價上比當時的iPhone XS 更優惠。另外，由於它是單層主機板設計，散熱效果更好，因此也是一款非常不錯的遊戲手機。
從蘋果的iPhone 出借協議來看，果粉們可以在維修期間申請使用出借裝置，但必須在收到維修裝置後的14天裡歸還對應出借裝置。
隨著西方國家迎來感恩節、黑色星期五、剁手星期一等購物狂歡活動和聖誕節活動影響，蘋果官網特地對其退貨、退款政策進行了調整，讓果粉買得放心，用得安心。
具體調整：凡是11月1日到12月5日期間在蘋果線上商店訂購或簽收的商品，退貨時間將延長到2022年1月8日，即使用者可以享受最長69天的退貨服務。目前該政策已經在美國、加拿大、英國、澳大利亞、紐西蘭、德國、荷蘭等地區生效。
值得注意的是，蘋果還對義大利、西班牙等地進行了特別照顧，將退貨時限延長至2022年1月20日，享受最長81天的退貨服務。至於國內雖然也迎來了雙十一購物狂歡節，但蘋果並未對國行商品提供新的退貨、退款政策。
雖然國內退貨政策並沒有調整，但相比於其他手機廠商，蘋果官網的退款政策還是比較寬鬆的，不設啟用限制。如果你拿著全新未拆封的iPhone 去退貨，蘋果工作人員也會當著你的面將包裝拆開。
而在一些電商平臺的退貨政策還是比較嚴格的，如啟用後並不能退貨，甚至有的開封未啟用也會面臨無法退貨的情況。
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