看病貴!養生難!如今似乎我們越來越體會到其中的苦澀和無奈。
看病和養生就成了我們很多人越來越關心的問題,當然也是不得不面對的問題。圍繞著這兩個方面,每年都有很多的新聞和很大的爭議。而對應這兩個方面的主要爭議離不開醫藥和保健品,充斥眼球的滿滿都是各種負面新聞。那究竟保健品是不是都是騙人的?醫藥有沒有那麼貴,是不是中間差價都被醫藥代表坑去了?今天我們就好好地聊一聊這個話題。
這兩個行業我都涉足過、從事過,而且從13年到如今,也差不多8、9年的時間了。要說深扒的話,可能三天三夜也說不完,但一針見血地簡要“交待”出主要問題,那是綽綽有餘。
首先,我們聊一聊保健品。提到保健品,我相信很多年輕人是有苦難言,家裡老人一下子買了這個床墊,一下子買了那個抗癌杯,過幾天又拿回來一大堆孢子粉,花錢不說,還被洗腦、深信不疑,勸都勸不住,甚至很多老年人寧願相信保健品,都不相信醫院。為什麼會這樣呢?
第一,幾乎所有的保健品推廣和銷售都加入了各種各樣的營銷在裡面,一步步一層層的入老年人的心智!拿最常見的會銷來說,保健品銷售最基本的步驟就是店面推廣-店員宣傳-包裝產品-老師講課-各種各樣名頭的會議-最後會銷,而且這裡面的細節或者說分支特別多,有出去旅遊的、有各種文藝比賽的、有演講或教育形式的分享會的、有各種各樣聚餐的,總之所有的一切都是圍繞一個主題,那就是入心智!!!但是你見過哪個醫院要搞這樣營銷的嗎?所以,這種豐富的營銷手段對消費者尤其是老年人的影響是非常大的!
附一張我曾經會銷的流程圖(涉及到一些產品隱私,打了馬賽克),精確到分鐘,如同一場盛大的節日晚會,過程緊湊、細節完備,試問哪個老年人能經受得住這種安排和誘惑![捂臉][捂臉][捂臉]
其次,咱們也可以調查一下,幾乎所有的保健品都是針對各種各樣的慢性病的,比如高血壓、高血糖、心腦血管疾病,甚至預防腫瘤等等!這些疾病是短時間內或者說根本不可能完全治癒的,所以保健品的主要針對方向就是這類疾病!因為醫院也不可能說把這些慢性病治好,只能說控制好,這就給保健品有了比較大的生存空間!保健品最常見的宣傳方向也是這一方向,我們常說的治療治療,其實治和療是兩步,先治後療,治是醫院的事,療就需要慢慢調理,那各種各樣的保健品就能順其自然的引出來了!
第三、所有做保健品的,你要想做好,最終離不開服務!!!在這行裡混過就知道了,其實產品好壞不是最重要的,服務的好壞是決定你能在這行立足的關鍵!各種各樣貼心的照料、關懷、噓寒問暖、忙前忙後,對老年人來說簡直就是一擊即中!!!在這行裡,其實也有各種各樣的培訓,對員工的要求也挺高的,比如產品功能培訓、服務培訓、攻心技能培訓、話術培訓、ABC銷售培訓、會銷培訓等等等等,各種活動、各種會議、各種彩排,當然最終的目的只有一個,那就是銷售、賣貨!!
所以保健品本身不是原罪,但這些虛假誇大的宣傳和營銷是最讓人深惡痛絕的。當然也不排除有極小一部分還算可以的保健品,但是請記住,極小一部分!!!
我們再來說說醫藥這個行業。很巧合的是,我是完完全全經歷過醫改兩票制和集採這兩大政策的,醫藥行業在這兩大政策前後是完全不一樣的行業環境和前景。在這兩大政策之前,那些諸如回扣之類的不齒行為肯定是實實在在存在,也在各地是屢屢發生的。但國家對於民生、醫療這幾年是相當重視,於是出臺了這兩大政策,可以說極大的扼制了這些違法行為,而且在很多我們日常用到的普藥上面,實實在在是降低了很多價格,這點是毋庸置疑的。而我們現在所覺得貴的藥物,常常感嘆看病看不起的藥物,絕大多數都是抗腫瘤用藥,而且絕大多數都是進口藥,因為這涉及到國外原研和藥品的專利期,所以對於定價這塊,國內實在是沒有太多辦法去降低,其實只要有心人去對比一下國外原研和國內仿製的抗腫瘤藥物價格高低,立馬就能感受到國家對於我們百姓還是非常關心的。
其實現如今作為一線或者中級的醫藥代表,已經很少拿回扣了,絕大多數都是有各種各樣的銷量指標,完成了每月或者每季度可能會有相應的獎金,完不成,甚至自己要去掏錢壓貨。現在的醫藥代表,學術要求和應用,遠比那些下三濫的手段要有用的多,現在醫改之後,各地衛計委、醫院本身對這些情況管控得比以前要嚴厲的多,而且現在各種自媒體都很熱門,患者稍微不滿意,一個舉報,醫生就吃不了兜著走。而作為醫藥代表,現在各種學術知識、學術會議接連不斷,各種最新的治療手段、方法層出不窮,各種種類繁多的競品一一湧現,這些都是需要和醫生平時互相溝通和探討的,也是平常工作需要學習和用到的地方,也是工作的主要內容。怎麼說呢,熬夜做表,頭都禿了;雙休不行,沒週末了;懂女人心,也懂男人心,以前一棍子打不出個屁,現在吐沫橫飛;以前是個見女生就說不出話的小奶狗,現在張口就是開場白;以前總以為代表掙得多,現在才發現是信用卡還的多。
附一張現在工作日常需要學習的內容,和上圖對比,強弱懸殊、高下立判!!!
總而言之,對於保健品,你養成良好的生活習慣,只要平時不挑食,完全可以忽略。而對於醫藥代表,作為這行業裡的人,實實在在地說,都說代表不少賺,幹了才知道,錢只是各種賬單,而且還是報銷遙遙無期的賬單!!!
