消費電子零售商與亞馬遜雲科技合作，進一步釋放技術團隊的創新工作，推動為客戶創造世界級數字體驗的使命
北京——2022年2月16日 亞馬遜雲科技宣佈，百思買（Best Buy）選擇亞馬遜雲科技作為雲基礎設施服務的首選雲服務商和培養雲工程人才的戰略合作伙伴。這項合作將幫助百思買在零售業務中進一步應用雲技術，並支援客戶體驗的快速創新以及團隊創造世界級數字體驗的工作，豐富數百萬人的生活。
百思買首席數字和技術官Brian Tilzer表示：“我們認為透過技術豐富生活的目標從未如此重要，與亞馬遜雲科技達成的新合作是我們致力於為客戶提供卓越體驗的又一舉措。結合百思買的創新和重塑文化，在我們發展技術團隊並吸引優秀技術人才的過程中，亞馬遜雲科技將為我們提供寶貴的發展機會。”
最近，美國著名商業雜誌《快公司》將百思買評為創新者最佳工作場所之一。百思買以創新文化和使用技術與分析來更好地服務客戶而聞名，包括能夠以極大的靈活性應對外部挑戰。例如，透過利用先進的雲技術（其中一部分得到了亞馬遜雲科技的支援），百思買能夠在新冠疫情暴發之初，短短兩天內部署了業界領先的路邊取貨體驗業務。近兩年後，這項服務繼續讓客戶安全地領取居家辦公和學習所需的技術產品。
利用亞馬遜雲科技至深至廣的雲服務，百思買的產品團隊和工程師繼續改變人們購買科技產品的方式。透過亞馬遜雲科技的計算、儲存、資料庫和安全服務，百思買為客戶創造了新的體驗，包括與專家進行虛擬互動來獲得實物產品現場演示的能力。亞馬遜雲科技的先進雲技術與百思買的敏捷開發模式相結合，打造了百思買的Totaltech計劃等新服務。透過亞馬遜雲科技賦能的聊天機器人，Totaltech為會員全天候提供專業知識，並增強他們對快速滿足技術支援需求的信心。
亞馬遜首席技術官Werner Vogels表示：“百思買正在改變人們購買科技產品的方式，並且使用亞馬遜雲科技全面的雲服務組合加速創新。像百思買這樣成千上萬的零售商會繼續信任亞馬遜雲科技，選擇我們作為首選雲服務商。我們有能力幫助他們保持靈活並且加速創新，滿足不斷變化的零售業需求。客戶至上和崇尚創新的文化將促進我們共同努力，確保每位客戶在業務的各個方面均能受益於雲計算。”
透過與亞馬遜雲科技的戰略合作，百思買還將加快雲遷移和實施雲優先戰略的步伐，首先將更多的零售運營工作負載從本地資料中心轉移到亞馬遜雲科技。今後，百思買將擴大對亞馬遜雲科技服務和亞馬遜雲科技Marketplace的使用。亞馬遜雲科技Marketplace是一個數字目錄，其中有來自獨立軟體供應商的數千個軟體列表，可以輕鬆找到、測試、購買和部署在亞馬遜雲科技上執行的軟體，幫助企業提高彈性，獲得敏捷性，並加速創新。
此外，這項合作將使百思買正在壯大的熟練技術團隊獲得亞馬遜雲科技培訓和認證團隊的全面雲培訓課程和資源。這些培訓資源將為百思買團隊提供新的技能發展機會，特別是對技術人才而言，助其實現成為一家最佳工作場所的目標。百思買已經承諾為技術團隊招聘1,000名新員工，其中30%來自多元化人群，特別是非裔、拉丁美洲人、土著人和女性，並且在亞特蘭大、波士頓、西雅圖和明尼阿波利斯等地不斷設立技術和資料科學中心。
