長嘆息以掩涕兮，哀賣家之多艱！
作為亞馬遜賣家，沒有哪一天是風平浪靜的，這不，最近幾天UPC又開始出大問題了，深圳跨境圈裡每天都有大量產品被亞馬遜強制下架或者警告即將下架。
最近也跟一個比較資深的亞馬遜官方招商經理溝通了一下，發現這個問題並不是個例，是一場規模浩大的UPC“清理”運動，下面是跟這位亞馬遜招商經理的聊天截圖。
據我所知，這次的“UPC事件”共有兩種不同的情況。
情況一：產品編輯頁面的UPC一欄出色紅色警示提示。
情況二：亞馬遜郵件通知賣家提供UPC相關證明，否則截止期前將下架相關產品。
我們先來看情況一，就是產品UPC編輯頁面突然出現“為此欄位提供的值超出最大長度約束”的紅色警示提示，並且無法正常儲存（如下圖所示）。
如果你開case問客服，亞馬遜客服將再一次展示他們的不專業，不同的客服會給你指引不同的道路，但是基本上全部都是無效解決方案。
現在亞馬遜客服還有個比較鮮明的“特點”，那就是一旦某個問題無法解決（或者她並不知道怎麼解決），她就會直接回復你這是亞馬遜的系統問題，技術部門正在處理，讓你先等等看，就像下面這樣：
到底是不是亞馬遜的技術問題我們並不清楚，但是目前最急迫的事情是怎樣解決這種情況，如果你的產品也遭遇了上述的UPC報錯情形，下面的兩種做法可以解決：
做法一：用模板刪除listing，然後在賣家後臺直接用該listing的Asin碼再上傳一遍。
做法二：還是先用模板刪除listing，然後再用模板重新上傳一次，不過要記得把模板表格中的UPC改為Asin。
以上這種報錯其實還不算嚴重的，畢竟還比較容易解決，但是如果你的產品是收到了下面的這則通知，那情況就嚴重的多了，那就是我們上面說的情況二。
亞馬遜的通知原文如下：
“如果您未在截止日期之前（到期2022/02/26）回覆，此商品將被移除。
此ASIN的全球貿易專案程式碼與該ASIN相關的品牌不匹配。全球貿易專案程式碼是用於限制目錄中出現重複商品並確保商品真偽性的可靠資料。我們會透過核對GS1資料庫來驗證全球貿易專案程式碼的真實性，與GS1中的資訊不匹配的全球貿易專案程式碼將被視為無效。我們建議您直接從GS1獲取您的全球貿易專案程式碼，以確保在GS1資料庫中體現相應的資訊。如果您認為我們錯誤地移除了您的ASIN，請聯絡銷售夥伴支援。重複為您未與之建立關係的品牌建立ASIN，將會導致您的ASIN建立許可權被撤銷。”
這種情況就比較危急，因為亞馬遜不但要讓你去證明產品UPC與品牌之間的關係，而且還給你設定了一個截止日期，一旦你在截止日期之前未透過UPC稽核，那麼你的產品就會被直接下架，目前下架最多的情形就是這種。
這次事件波及的很多連結都是老連結，在當時大家比較常見的操作方法就是從淘寶上購買UPC或者是直接用UPC生成軟體自動生成UPC編碼，在當時看來是沒什麼問題的，但是現在問題就來了。
下面這位在深圳坂田做運營主管的小姐姐，最近就有點欲哭無淚。
不過更加欲哭無淚的應該是她的老闆，辛苦積累幾千條review的產品連結，可能就會因為這個問題被強制下架，從而遭遇“一夜回到解放前”的悲慘境遇。
不過如果你的產品目前也遭遇了上述的問題，也可以試試下面這幾條路：
方案一：準備4項材料進行申訴。
這看似一句廢話，但是還是有很多賣家可以準備出亞馬遜要求的材料。
1、GS1頒發的顯示您的法人實體和相關全球貿易專案程式碼字首的證書副本。如果你不是品牌所有者，那就找你當初購買UPC的賣家給你授權一下，把你的品牌加入UPC裡面去，然後把相關資料提供給亞馬遜。
2、被警告的Asin編碼；
3、品牌名稱及生產商；
4、UPC或者EAN編碼；
其實上述4項資料主要還是第一項，大部分老連結基本上都已經無法開出第一項證明。
方案二，申請老連結的UPC豁免並重新上傳listing。
但是這種方法的成功率也只有不到30%，大部分賣家反映重新上傳後還是繼續收到了這個警告，而且截止日期都沒變，還是之前那個最後截止日期。
上面這個事件就告訴賣家，合規運營的重要性有多大。
此次UPC事件雖然波及範圍很廣，但是有兩類賣家是未受到任何波及的：一類是從GS1官網購買UPC的賣家，二就是已經完成了UPC豁免的賣家。
如果你現在是正在打算用UPC上傳新產品，最好還是從GS1官網上購買UPC，GS1的官網如下：
而且GS1為了減輕疫情期間的企業負擔，還在做費用減免的優惠活動，這個活動截止到今年的3月31號就結束了。
如果你的亞馬遜店鋪已經完成了品牌備案，那麼直接申請UPC豁免就可以一次性避免上述事件的影響。
如果你想申請UPC豁免，直接在店鋪右上角的搜尋框搜尋“全球貿易專案程式碼豁免”，在下面的結果中，選擇第一個。
然後點選下圖紅框處的兩個按鈕都可以進入UPC豁免的申請介面。
進入申請介面後，輸入相關的類目和品牌資訊，然後點選“檢查資格”。
部分類目的UPC豁免會直接透過，還有很多類目（比如個護類產品）的UPC豁免就需要提供某些證明檔案才可以透過。
豁免成功以後，再上傳listing就不再需要UPC編碼了，以後也就不會受到這類事件的衝擊了。
