有這樣一則經典案例，恰能體現出有效溝通的意義。
有一個老婦人把一個橙子給了鄰居的兩個孩子，這兩個孩子對於如何分配這個橙子發生了爭執。兩個人吵來吵去最終達成了一致意見:由一個孩子負責切橙子，而另一個孩子選橙子。結果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上榨果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在麵粉裡烤蛋糕吃。
從上面的情形我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明，他們事先並未做好溝通，也就是這兩個孩子並沒有申明各自的利益所在。沒有事先申明自各的訴求，這致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結果，雙方各自的利益並未在實際上達到最大化。所以，即使達成雙方滿意的結果，也未必就真正實現了雙方的最大效益，而問題的關鍵就在於雙方對於溝通“議題”的把握並不到位。
其實，在我們身邊也確實存在著很多類似的問題，這些問題的產生都是源於“溝通的不善，從而沒有真正達到有效溝通的目的。對此，我們不得不引起充分的重視來研究和學習這門藝術，使自己能力得到不斷提高，以讓我們真正實現有效溝通來解決工作或者生活中的各種問題，並改善我們的人際關係，提升我們的生活質量。
很高興第一時間閱讀完《溝通決定你的一生》一書薛巍老師以多方面的角度來思考，把影響溝通成敗的客體、主體、口才、心理、心態、語言、形象、環境等各要素-一加以論述，以讓我們爭取達到溝通的最優效果。
此外，薛巍老師詳細地介紹了溝通的各種方法和實巧，以及溝通中需要注意的問題，並系統地將本書劃分出情場、職場、商場、處世、家庭等各種場合，來介紹和講述溝通技巧在不同場合中的具體運用和操作，內容豐富、理論可行、案例生動，真正挖掘到了溝通的精髓所在，讓人讀後頗有收穫。興奮之餘向各位讀者推薦此書，相信每個人在讀完此書都能將自己的人生境界和生活質量精進一步:因為這的確是一本非常實用的書
