近期，疫情防控形勢嚴峻，部分購房者反映償還房貸有困難，延期還款的意願較為強烈。近日，包括6大行在內的多家銀行紛紛表示，可延期還款，並充分保護客戶的徵信權益。
4月8日，郵儲銀行表示，對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員、疫情防控需要隔離觀察人員，以及受疫情影響暫時失去收入來源的房貸客戶，提供最長6個月的延期還款服務。目前來看，這是各家銀行已出臺相關政策中可以延期的最長時限。
與此同時，明確對因疫情影響還款不便的上述四類房貸客戶，可協助開展疫情相關的徵信逾期記錄調整，充分保護客戶的徵信權益。
截至目前，6家國有大行均針對疫情影響的個人住房貸款客戶推出政策，主要包括延後還款時間、延長貸款期限、調整賬單計劃等。
工行表示，對於受疫情影響的個人貸款客戶，給予個人貸款延期還款服務支援。農行的措施包括，延後還款時間、減免罰息、消除逾期徵信記錄等。中行推出了手機銀行線上還款、延長貸款期限、延遲還本付息、設定還款優惠期等一攬子保障政策。建行推出的紓困政策包括三方面，一是最長至28天的短期延後還款；二是調整賬單計劃，根據各地疫情情況，可選階段性調整賬單計劃，降低當期分期還款額，降低部分延後至以後月份歸還；三是延長貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。交行也表示，允許對於確受疫情影響還款能力暫時下降的客戶給予一定的寬限期安排。
央行資料顯示，截至2021年末，個人住房貸款餘額38.32萬億元，同比增長11.3％，增速比上年末小幅回落3.3個百分點。
