功能定義

北極星SCRM為企業提供了渠道活碼功能，可用多個員工號建立帶引數的員工碼進行分流，可以分時段設定服務員工、設定歡迎語可設定透過活碼新增客戶的渠道標籤，實時記錄每個活碼新增的客戶數，統計不同渠道的推廣效果，實現精準營銷。

功能介紹

活碼靈活高效：碼隨機分流，對應多個客服；二維碼永不過期，後臺可隨時修改活碼資訊；

定製化設定：分時段設定客服員工；設定歡迎語，支援多種訊息型別傳送，應用於多種營銷場景；

預設標籤：設定後，掃描該活碼新增的客戶，都會被打上設定的標籤；

客戶資料實時分析：活碼資料統計顯示不同時間活碼的新增客戶和流失客戶數；

使用場景

海報推廣：可以將渠道活碼做到海報中，這樣透過每張海報引流了多少使用者都可以精準的統計到。

線下門店：為線下門店店長和員工都分配個渠道活碼，精準的統計每個人的引流業績。

朋友圈推廣：在朋友圈發海報，留下渠道活碼，引流了多少好友都可以精準統計。

禮品包裝：在禮品包裝上面印上渠道活碼，這樣透過禮品包裝可以進準加粉，沉澱粉絲。

包裹卡片：電商商戶在快遞包裹卡片上印上渠道活碼，做到公域流量快速沉澱到私域。

線上推廣：在先上推廣的時候如百度、公眾號、資訊流等，留下渠道活碼，可以精準的統計從推廣渠道來了多少好友。

新建活碼流程：

1、填寫基礎資訊

填寫基礎資訊，設定二維碼名稱、客服人員與線上時間、員工新增客戶上限、員工是否可以自行上下線、備用員工、標籤等資訊即可。

2、設定歡迎語

預設選擇通用歡迎語，可以配置文字、圖片、連線、小程式訊息型別。

3、也可以根據需求配置個性化歡迎語。

週期歡迎語

特殊時期歡迎語：

4、活碼生成

5、資料分析

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