乳香有滴乳狀、顆粒狀或是由於小顆粒互相粘合會形成不同規則的塊狀物。長兩釐米的會被稱為香珠，五釐米左右的會被稱為乳香。色顯黃白，表面會有粉末，呈半透明狀，存放時間越久顏色越深。乳香呈固態時很脆、易碎，遇熱則化，帶有異香，味道偏苦。
U牌乳香精油
隨著乳香被人們發現後，為了更好使用乳香就被製成了乳香精油，由於近年來樹木被濫砍濫伐，乳香樹木急速驟降，使得乳香精油價格變得極其昂貴。
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乳香精油呈淡黃色近棕色液體會散發著溫馨清純的木質香氣，木質香中又會透出淡淡的果香，其中還會帶有淡淡的檸檬的香味，淡淡的檸檬香味會給人一種放鬆和舒緩的片刻獨處時刻。
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乳香使用歷史是非常悠久的，《聖經》中有東方三博士將乳香當作禮物送給剛誕生的耶穌，表示虔誠和敬畏之心，因此乳香被稱為“基督的眼淚”。根據歷史記載，乳香在中東北非文明中常被用作宗教獻身和驅邪中，而古埃及人則將乳香用於保持青春的護膚保養中，中國則常將乳香入藥使用。
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乳香精油的製作工藝也是非常複雜的：首先需要在乳香樹幹切出深痕，收集流出來的樹膠和樹脂，樹脂和樹膠在靜置下會凝固成乳狀含蠟的乳香，再透過蒸餾萃取後得到精純的乳香精油。
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乳香精油之所以會受歡迎，主要是由於乳香所含有的功效。除去心理療效對於愛美的人來說乳香的護膚功效是非常強大的。抗老化：可賜予老化面板新生命，淡化細紋，撫平皺紋；提升緊緻：恢復肌膚彈性，收緊毛孔，改善鬆弛；平衡油性膚質、改善乾燥、發炎、敏感肌膚，對傷口、創傷、潰瘍及發炎均有效果。
