前一週末回家，遇到孩子輕微感冒，吃藥又成了飯後必須面對的難題，有小孩的應該都知道，一歲多這個年齡讓她吃藥需要費盡心思，甚至很多時候需要多人配合，一個人捏鼻子，一個人拿著吸管往嘴裡塞進去之後趕快把藥擠出來，三番五次，孩子掙扎的到處是藥，做父母的也累的不行。
週五晚上我們又一次嘗試了連哄帶騙外加捏鼻子之後，實在無能為力，無意中對孩子說了一句：“要不然寶寶自己拿著吸管吃藥好吧？”神奇的事情發生了，同樣那些藥她不再排斥，在我們的幫助下，她自己拿著吸管，然後放進嘴裡擠進去，隨後還開心的不得了，再然後兩天，我們只是不斷幫她掌握用吸管吃藥的幾個步驟，“吸藥，鬆開，放在嘴裡擠”，每次吃藥就變得輕鬆快樂了。
這個無意的舉動，讓我感觸頗深。更加驗證了我對管理思路的堅持——激發天性。無論是小孩還是大人，大家的天性是：都願意為自己認可的事情進行投入和嘗試，都排斥強壓給自己的種種，你要我做和我想做是兩個本質的區別。從管理者的角度來說，其實只是一個發心的問題，你相信不相信他自己可以做好，直接決定了接下來的行動，不相信的人會將管理變成要求和監督，相信的人會讓管理激發主動性並適當輔導。
拿工作舉例，領導A想要某業務員做一個分享，這時候他說：“小王，本週的例會需要你做個分享，自己準備一下，到時候提前發我看看，這可是咱們部門這個月的工作任務”，是不是小王心裡會想：“哪這麼多事兒，總是給我安排任務，煩。”而領導B是這麼說的：“小王，近段時間大家都覺得你XX事兒做的比較好，也都想聽聽你是怎麼做的，週六晨會你給大家做一個分享吧？”同樣的一件事，只是不同的表達方式，就解決了是我讓你做，還是激發你想要去做的意願性問題。解決了意願問題，我們再解決方法的問題就很簡單了。我認為這就是天性，成年人只會努力做自己認可的事，極少會認可做被動安排的事兒。
所以，管理是要“捏鼻子”還是要去鼓勵大家自己拿“吸管”呢？小小分享，希望對你也有啟發！
