車輛狀況：2018款奧迪Q5L，2年多行駛4.1萬公里，無事故。
故障描述：車子行駛時，儀表提示全輪驅動故障。
車子四驅系統故障可能是這些原因造成的：1，變速箱電腦故障；2，噴油嘴有積碳；3，差速器故障。
故障原因1：變速箱電腦故障。
維修技師可用汽車專用檢測電腦讀取變速箱資料流，分析變速箱電腦的工作狀態是否正常，即可確認故障。如果變速箱電腦出現故障，就不能對四驅系統做有效的分析和處理，進而出現全輪驅動故障的情況。
解決方案1：先嚐試升級變速器電腦系統，質保期內4S店免費升級。如果升級不能解決問題，需更換變速箱電腦，質保期內4S店免費；如果脫保，4S店的更換費用2-2.5萬元左右，維修店的費用在1.8-2萬元左右。
故障原因2：噴油嘴有積碳。
維修技師可打開發動機防護罩，檢視噴油嘴是否被積碳堵塞。如果噴油嘴有積碳，就會造成發動機的噴油量過少，導致發動機工作不良。如果發動機動力跟不上，會造成車子四驅系統不能正常工作，進而出現全輪驅動故障的情況。
解決方案2：更換噴油嘴，質保期內4S店免費更換。如果脫保，4S店的更換費用300-500元左右/個，維修店的費用在200-300元左右/個。
故障原因3：差速器故障。
維修技師可用開啟差速器外殼，觀察內部齒輪是否有磨損、變形的情況，即可確認故障。差速器能實現兩側車輪的差速作用，保證內、外側車輪以不同轉速轉向，如果差速器出現故障，會造成四驅系統不能工作，進而出現全輪驅動故障的情況。
解決方案3：更換差速器，質保期內4S店免費更換。如果脫保，4S店的更換費用在5-6萬元左右，維修店的更換費用在4-5萬元左右。
總結：經檢測，案例中的車子是由於變速箱電腦故障導致的，可參考解決方案1。值得注意的是，2020款奧迪Q5L也可能會出現類似的故障情況。對此，我們也建議車主定期檢查、保養車子，在複雜路面時要減速慢行。
