你在街上見到過用三星Z Flip摺疊屏手機的人嗎？那天我就見到“活”的了，毫無疑問，拿著這手機的人正是一個年輕女性。雖然看起來她像是在用粉餅盒補妝，但我確信她手裡拿著的只是長得像粉餅盒的手機。
不得不說，要論對新事物的接受度，女性使用者往往比男性更高，她們也更容易被新奇的外觀和功能所吸引，正是這樣的特質，讓女性使用者在消費市場一直佔有重要地位。
而無論是根據過去的競爭經驗，還是從最近的一些市場變化來看，我們或許可以得出這麼一個結論：越來越多廠商已把獲取新使用者的焦點放到了女性使用者身上。
一切都是為了“她”
最近一個月，只有OPPO Reno7系列和榮耀60系列兩款重磅新機發布，而這兩款手機都有一個相同的特點——討好女性使用者。主打的自拍功能、明星代言，無不都是向女性使用者示好。
尤其是2019年誕生的OPPO Reno系列，到目前為止已經過了7次迭代，從最初的Reno十倍變焦版，到現在的Reno7系列，其外觀和功能的演變路徑早已越來越主打的影片美顏、暗光自拍和blingbling外觀。
作為與OPPO有著相似發展軌跡和市場策略的vivo來說，vivo S系列和OPPO Reno系列堪稱手機市場雙生花。相應的，vivo S系列也一直保持著半年一更新的快速更迭節奏，目前已是其產品系列機型選擇最豐富的，功能也是主打美顏自拍，“照亮你的美”這一Slogan更是早已深入人心。
早前小米也帶來了全新小米Civi，在宣傳中毫不避諱其女性使用者的定位，主打美顏演算法和外觀設計。顯然，在小米和美圖的合作結束之後，小米並未放棄女性使用者，甚至試圖用“史上最好看的小米手機”和“帶領大家一起走入美顏3.0時代”進一步吸引女性客群。
華米OV中，華為雖已暫時退出了手機市場的爭奪，但在11月的全場景智慧生活新品釋出會上，帶來的耳機、手錶、一體機、筆記本、VR多款產品中，專為女性使用者推出的華為FreeBuds Lipstick口紅耳機無疑是最別出心裁的一個。
為了設計出口紅耳機，華為啟用了巴黎美學研究中心的設計師，採用類似口紅的立體式充電盒外觀，口紅在大眾印象中就是女性專屬，這種不走尋常路的設計，華為的意圖便顯而易見了。
不管這款耳機最後市場銷量如何，專門設計女性主題耳機，已經讓華為收穫了討論熱度和口碑。在手機以外的電子消費市場，華為也成功給人留下了重視女性使用者的好印象。
別忘了對女性使用者市場虎視眈眈的還有三星，從去年推出Flip Z系列摺疊屏手機開始，三星就試圖透過摺疊屏這一特殊形態獲取女性使用者。從該機的市場反饋來看，這一策略顯然奏效了。
女性市場究竟有多重要
為什麼廠商不約而同把眼光都投向女性使用者？在多年前，有一份電商報告這樣告訴我們：在網購中，各個消費物件的消費價值排名是這樣的——少女＞兒童＞少婦＞老人＞狗＞男人。雖然這看似一種調侃，但女性購買頻率高，且男人的錢不只是花在自己身上，還喜歡清空老婆、女友的購物車。
事實上，“她經濟”如今已是消費市場的火熱話題，女性使用者也早已被視為手機賽道里的重要細分群體，尤其消費升級之下，女性在中高階智慧手機的購買力逐漸上升，這對存量市場的銷量拉動作用更是不容小覷。
早在2016年，手機市場從增量轉為存量初期，OPPO、vivo能夠異軍突起，華米OV取代中華酷聯，在很多人看來，原因之一便是對女性使用者的重視。
OPPO主打拍照和閃充，vivo主打拍照和HiFi。尤其是自拍，都抓住了女性使用者的核心需求，而無論是線下渠道，還是狂砸重金的明星代言和綜藝娛樂營銷，則始終咬準了正處於收入上升和消費升級階段的年輕女性群體。
可以說正是這樣的市場策略，讓OPPO和vivo在走入智慧手機市場初期便獲得了男女各約50%的良性使用者佔比，不斷推陳出新的OPPO Reno系列和vivo S系列則擔當著鞏固女性使用者市場的重要作用。
成功經驗自然會吸引效仿者，華為、小米也一直試圖叩開女性使用者的大門。在OV崛起的2016年，華為也開始打造nova系列機型。市場資料顯示，在此之前，華為男性使用者佔比一度高達71%，推出專門面向年輕使用者群的nova系列，並在隨後各系列產品設計中有意識的在配色等方面加強了女性使用者群認可。
種種舉措幾年下來，使得華為的使用者佔比逐步迴歸平衡——資料顯示，華為nova系列、P系列女性使用者都佔到50%。不難發現，透過調整產品使用者男女構成佔比，實現的更為均衡的市場發展，對華為手機在市場的躍升起到了非常重要的作用。
所以，重啟小米Civi，並在中高階產品系列上儘早實現男女使用者佔比均衡發展，對於如今正處坐二望一關鍵節點的小米而言，亦是關鍵戰役。
來自QuestMobile “她經濟”洞察報告顯示，綜合電商平臺仍是女性人群主流購物渠道，受疫情影響，女性逛街購物戰場加速線上化，直播帶貨等購物形式助推電商平臺加深對女性使用者的吸引力。
因此，我們可以看到手機廠商的線上戰場也在向直播蔓延。典型的例子還是前面提到的三星Galaxy Z Flip，選擇李佳琦帶貨的確是一個聰明的選擇。
作為比女人還懂女人的主播，當李佳琦在鏡頭前展示如同粉餅盒一般造型的三星 Galaxy Z Flip，實際上無意間促使大量消費者樹立了一種年輕時尚的產品形象的認知。對三星來說，這種品牌和產品形象的強化或許比單純的帶多少臺貨更具備深遠意義。
如此可見，無論是從使用者平衡、市場份額，還是銷量拉動角度，女性使用者的重要程度都是不言而喻的。
可挖掘空間還非常巨大
想要進一步開啟女性使用者市場，學習過往成功經驗固然重要。但在當下智慧手機更新換代，競爭朝著中高階進發的新階段，市場又有了新打法。
從近來幾家國產廠商的動作來看，吸引女性使用者的主要手段依然以美顏自拍和外觀設計為主。不過為了加強競爭力，各品牌專門針對女性使用者的自拍手機也越來越強調差異化和更多的軟硬技術注入。
例如vivo S10系列就主打前置雙攝+雙柔光燈的硬體配置，而OPPO更是為最新的Reno7系列專門訂製了一顆全新的IMX709感測器作為前置攝像頭，並結合自研RGBW影象融合單元來實現更好的自拍效果。
還有榮耀60系列首次搭載5000萬畫素前攝，除了是目前市面上前置畫素最高的機型，還為自拍影片加入了手勢功能，並將其作為差異化賣點。
值得一提的是，在智慧手機普遍追求高屏佔比，前置攝像頭的體積必然越做越小的背景下，比拼前置畫素、暗光畫質，也意味著相關成本會進一步升高。從這種不惜成本的做法我們也可以推斷，前置攝像頭或許將成為手機影像的下一個戰場。未來一段時間，應該會看到越來越多廠商開始著重宣傳自家產品前置攝像頭搭載了什麼新技術，用了什麼新演算法。
手機市場從增量轉為存量已經是不爭的事實，使用者換機時間拉長，市場滯漲甚至萎縮。在這種“你多吃一口，我就少吃一口”的競爭現狀下，每個廠商都需要思考這樣的問題：我的新使用者還能從哪來？
如果是想爭取女性使用者，除了自拍以外，其實各個層面還有很多沒做的，比如服務，女性使用者相對配置引數不敏感，反而是對周邊配件更容易吸引注意，如今各種流行聯名或許也可多從女性角度出發。
此外，更貼心的換機和技術支援，從清洗保養到第三方APP推薦，再拍照、修圖教程，很多深入服務，可能成本並不高，但卻能極大增強女性使用者好感度和粘度。
總的來說，針對女性使用者這一細分賽道，手機廠商想要脫穎而出，恐怕仍需要在美顏自拍以外，尋找新的功能突破點，做到“人有我優、人優我精、人精我絕”，沒辦法，現在的手機市場就是在內卷之中不斷積蓄力量、選擇方向，才能夠將別人的“減量”變成自己的“增量”。
