前不久我發文手機安全問題。 手機我拿去本品牌售後服務店，結果有四次外來裝置登陸。
我希望騰訊聯通移動各通訊運營業能夠重視自己的企業形象，真正的做到服務廣大人民群眾。
現在這三大企業都存在著一個共同點，收了錢了就不管了。網上營業廳的服務人員素質及低，專業水平沒有，連談話都不會，說些沒道德的混帳話。你向他反映問題，他會說，我的裝置打不開，我這看不到，我沒辦法解決……等等。裝置打不開找你領導，你找我們這些消費者給解決問題嗎？還是這樣的理由就是潛臺詞_你的領導是混蛋使你如烤餅兩面難受呢？所以你提什麼問題也得不到解決。
最驚奇的是騰訊的營業服務智慧話，其實就設定了n句話，來回轉，電話服務可打通，但是永遠沒人接，這種操作能稱智慧？
作為國家的支柱產業，一頭連著天下百姓千家萬戶，一頭連著國家信益。應有企業形象，把自己的信益送到千家萬戶。樹立民族企業精神讓國家滿意，讓人民自豪。
就象現在這樣的員工素質，現在這樣的企業狀態，現在天下億萬使用者心裡的感受.服務的評價，能談企業精神，企業理念，企業形象？更不能說國家滿意，人民自豪。
只能單談營業。
