第一次被京東坑慘了，對京東的印象也從坡頂滑到了坡底。
我手上有一部舊的蘋果手機急需寄給家人，這時候我需要馬上入手一部新機，由於時間比較急，我馬上想到了京東，算好了時間，在當天到貨的時間把舊的手機寄出去了，懷著激動的心情等待快遞員給我送貨過來。我左等右等，終於天黑了，晚上9點鐘快遞員給我打電話叫我取件，我沒有手機用了，急切的衝下去拿新機了，可是，拿到機器的那一刻我的心拔涼拔涼的，第一次在京東下單看見這麼爛的快遞，不僅破舊還被人掏了個大洞，像是人為的，我很想退貨，可是我急需手機處理事情啊，只能硬著頭皮再次相信京東拆機了，手機拿回去之後發現有點卡，別的機器連不上熱點，我有點鬱悶了，於是找來京東客服詢問，她們的態度更讓我無語，先讓我一定要提供照片，好，我提供了，然後客服說賠點豆子或者寄回檢測，我心裡更加鬱悶了，我要是有手機用，我何必拆機，我不拆機更不需要找你們客服了拿去檢測了，檢測我沒有手機用是不是還得再買一部？於是我提出讓她們提供包裹出庫的照片，只要包裹一致我就認了。可是她們不給，我就更加鬱悶了，客戶提出包裹破爛死活不信非要提供照片，好，我給了，客戶問你要照片就沒有，這麼不公平的麼？難道平臺大就可以欺客嗎？對京東真的有點失望了，之前買的小件都是用新盒子包裹的，買個手機竟然用個破盒子裝著還弄破，客服說全程是京東自己的人跟蹤監控包裹的，既然有監控又拿不出資料來，我只能呵呵了
