很多購買智慧鎖的小夥伴都會擔心一個問題，那就是萬一有一天智慧鎖突然打不開了，進不去家門怎麼辦，今天小稞就為大家科普一下智慧鎖打不開的幾種常見情況，希望在緊急時刻，能為大家解決燃眉之急！
一、多次輸入密碼錯誤，智慧鎖被鎖定
如果多次輸入指紋、密碼錯誤，就會觸發智慧鎖的保護狀態自動鎖定，同時還有可能發出報警聲，遇到這種情況不應慌張，一般等待3-5分鐘，就能恢復正常，輸入正確指紋或密碼後就可以正常入戶了。
二、按鍵沒有反應，螢幕也不亮了，可能是電池沒有電了
現在智慧鎖的設定一般都會有低電量報警功能，一旦出現提示電池電量低的情況，一定要趕緊換上新電池。在智慧鎖使用的過程中，也要經常檢查電池的電量情況，每半年或者小一年的時候看一下就行，如果智慧鎖用的是鹼性電池，要特別注意電池有沒有漏液的情況，防止液體腐蝕電路，造成智慧鎖損壞。
智慧鎖沒電無法開啟，也無需慌張，現在市面上的智慧鎖一般都配有臨時充電口，用充電寶臨時充一下電，進屋後及時更換電池就可以了。還有一種方法就是利用機械鑰匙開鎖，這就提醒大家一定要在辦公室、車裡或者手提包等自己常在常用的地方放上一把備用鑰匙，以備不時之需。
三、指紋或密碼驗證成功，但是門沒有開
無論是一般的智慧鎖還是靜音全自動的智慧鎖在開門的一瞬間都會有電機轉動的聲音，當我們輸入指紋或密碼驗證成功，但是門打不開的時候，可以仔細聽一下鎖內有沒有電機轉動的聲音，如果有，那有可能是把手內的方杆脫落了，如果沒有，可能是內部的電路出現了問題，這個時候單憑我們自己力量就解決不了了，要及時聯絡售後或安裝師傅前來查看了。
四、密碼可以開鎖，指紋不能使用
這種情況一般就是指紋頭損壞導致無法解鎖了，可以先使用密碼，再聯絡售後進行檢視維修，青稞智慧鎖承諾三年質保，門鎖出現故障後免費換新，請您放心使用。
當智慧鎖打不開的時候，我們首先要考慮是不是電池沒有電了，其次一定要將備用的機械鑰匙放在外面，這樣當遇到智慧鎖不能開啟的情況我們還可以用機械鑰匙來開門。遇到我們自己不能解決的問題，一定要及時聯絡維修師傅，不可隨意拆卸，以防對智慧鎖造成損壞。
