小藝媽媽找到大賽爸爸訴說她剛遇到的一件事，這件事讓她很是困惑，不知道怎麼處理才合適。小藝媽媽說，因六一兒童節排練親子節目，小藝媽媽到學校陪同孩子一起練習，期間休息後，小藝告訴媽媽說有人搶了他的卡片，讓媽媽幫他要回來，因為集體排練，媽媽安撫了小藝就帶著繼續練習。

期間小藝情緒一直不好。排練結束後，小藝看到搶他卡片的孩子，就讓媽媽去要回來，媽媽陪著他讓他自己去講，同時也告知了對方孩子媽媽事情的原因，對方媽媽開始勸說孩子歸還，但無效。小藝看到其他同學玩玩具就跑開了，媽媽以為孩子忘記了，也就沒有在意，突然間小藝看到那個孩子手裡的卡片，就想起了要去搶回來，結果對方孩子推了小藝一把，小藝伸腳踢對方。

這是對方的媽媽開始發火謾罵指責小藝打她孩子，責怪小藝媽媽沒有阻止，小藝媽媽告訴對方，事情的起因是你孩子搶東西，你的介入並沒有把事情合理處理並歸還東西，你的指責沒有道理，既然你無能處理，那麼就放手讓孩子自己處理，有什麼問題？

小藝媽媽講述時依然憤恨不平，覺得對方的指責很是無理，自己孩子佔了便宜渾然不覺，當被搶的孩子去爭取權利時，就覺得自己孩子受到傷害了，無原則的袒護。大家看了小藝媽媽的述說，是不是也會想到自己所遇到的孩子之間發生的衝突？如果你是小藝媽媽，你會怎麼處理？

孩子之間發生衝突是很正常的事情，引導孩子學會處理問題化解衝突是關鍵，那麼該怎麼引導呢？可以遵循這幾個原則。

• 原則一、家長不要情緒代入

有一個故事講孩子發生衝突，家長情緒代入後開始對罵，結果回頭看孩子早已和好，以好朋友的姿態邀請對方到家玩耍，看的家庭面面相覷，尷尬不已，情緒代入的家長在孩子的映襯下，顯得自己的行為尤為可笑。

確實如此，孩子心思單純，遇事處事，不會有其他心思，搶到玩具就笑，搶不到就哭，哭完繼續和小夥伴一起玩。所以當孩子之間發生衝突時，家長要冷靜，不要衝動，不要激發矛盾。

• 原則二、家長不要隨意介入

孩子是非常厲害的心理學家，很會察言觀色，家長介入會打亂孩子之間的秩序規則。不少孩子在有家長介入的情況下出現表演行為方式，家長保持淡然的情況下，可以給予鼓勵和引導.

比如說：“相信你們可以處理好這個問題”“可以一起玩”“可以石頭剪刀布來確定誰先玩”等等，同時可以密切關注孩子的行為動向，只要孩子沒有矛盾升級動武，拿棍棒等會造成傷害的物品，家長不用過度去幹預和庇護，讓孩子去感受衝突，給孩子學習處理衝突的機會和空間。

• 原則三、家長社交規則匯入

衝突結束後，可以與孩子覆盤剛才衝突，一起來分析，衝突發生前如何避免衝突，衝突發生時如何化解，以後遇到類似情況該怎麼辦？

在這個過程中，家長要進行社交規則意識匯入，讓孩子掌握基本的社交規則，比如不能動手打人，想玩別人的東西，必須要自己去溝通愛你徵得別人的同意才可以。遊戲比賽輸了，不能耍賴，要接受。公用玩具，誰先拿到就誰先玩，可以商量但不能搶奪。

其實孩子之間出現衝突是很正常的事情，家長應坦然面對，把成長空間留給孩子。每一次衝突都是孩子學習的機會，孩子在一次次衝突中，不斷學習與人相處的方式，掌握正確的社交原則，獲得的這些寶貴經驗將護航孩子一路披荊斬棘茁壯成長！