據英國《經濟學人》雜誌報道，希音公司開闢了中國跨國公司的新成功模式。
快時尚帝國Zara公司的創始人阿曼西奧·奧爾特加透過在西班牙北部銷售浴衣掙到了第一桶金。與前者不同，許仰天2008年創辦希音公司時沒有任何成衣業從業經驗。相反，這個在時尚界製造了最新一次轟動的人是一名搜尋引擎最佳化專家。
這方面的專業知識讓許仰天明白如何才能在數字世界中吸引購物者的注意力。他給西方時尚達人帶來了一種中國式“社交商務”，將社交媒體與網購結合起來。加上革命性的製造方式，其結果令人歎為觀止。中國券商浙商證券估計，2019年，希音公司的商品交易總額（gmv）——電商集團願意採用這種方式統計其平臺的總銷售額——為23億美元。預計今年的商品交易總額將超過200億美元。分析人士預計，到2022年，希音公司的gmv將超過Zara公司的收入。今年5月，希音擊敗亞馬遜，成為美國人下載最多的購物應用軟體。
許仰天還掌握了應對中國與西方之間日益緊張的商業和地緣政治關係的方式。在直接向西方消費者銷售產品方面，希音公司可能是有史以來最成功的一家中國公司。美國是其最大市場，佔全球gmv的35%至40%。另有30%至35%gmv來自歐洲富裕地區。它贏得了美中兩國大型風險投資公司（如紅杉資本公司和IDG資本公司）的支援。把這一切結合起來，你得到了一箇中國跨國公司的新成功模式。
希音公司的成功有3條線索。首先是以極低價格提供不斷更新的服裝系列這種快時尚公式的渦輪增壓版。Zara每年釋出大約1萬種新產品，而希音公司每天釋出6000種新“存貨單位”（包括換了顏色的舊設計）。有些會迅速停產。儘管如此，其永久虛擬衣櫃裡現有60萬件單品。研究公司斯馬特卡馬公司的道格拉斯·金認為，希音公司的服裝單價通常在8美元至30美元之間，與堅決線上下銷售的英國零售商普利馬克公司大致相當，比Zara或h&m的類似產品低30%至50%。
希音公司將對時尚供應鏈的掌控與最初藉助阿里巴巴等中國電子商務巨頭得以實現的按需製造結合起來，做到了這一點。首先是設計。一個團隊利用演算法在網上搜羅最新趨勢，確定哪些趨勢在引起關注。這個團隊的一名成員去年說，為想出點子，他要訪問數千家網站。這些概念會被送到設計團隊那裡，然後分批（最少僅100件）製造產品，而通常的訂單往往是數千件。
接下來，希音公司向阿里巴巴學習，在其應用程式中同時檢驗各種新設計。因為所有產品都在網上銷售，經理們可以實時檢視每件產品的表現。如果某一新設計受到歡迎，公司很快增加訂單。如果消費者對新款式不屑一顧，就不會再下單。該公司的一位顧問稱，透過將庫存集中在少數幾個大倉庫，然後直接向客戶發貨，希音公司將庫存週轉時間縮短至僅30天，而行業平均值為150天。
為精簡整個流程，希音公司從中國東部城市南京遷至南方大型製造業中心廣州。該公司還向工廠老闆提供比大多數快時尚競爭對手更優惠的條件。該公司保證，會在14天內採購整個批次並支付全部貨款，而不是業內常見的90天，以此換取有保障的供應。浙商證券的陳騰曦說，希音公司在中國有大約3000家供應商，其中約400家已簽署這項協議。一個定製軟體介面告訴他們，什麼時候需要加緊生產。
希音公司不僅在採購中表現出數字技術方面的洞察力，在銷售和市場營銷方面同樣如此——這是其成功的第二條線索。如今，除了向數千名有影響力的人士免費提供產品（這是如今的一種常見做法），該公司還在美國和其他幾個國家招募了數百名當地設計師。除了設計新衣，他們還在社交媒體上推銷其產品和背景故事。該公司計劃在2022年再聘用3000名這樣的第三方設計師。
這一戰略幫助希音公司在Instagram、TikTok和其他社交媒體平臺上聚集了2.5億粉絲。其中約70%的人在希音公司的手機應用程式上購物。該程式擁有2400萬日活躍使用者。在任何一天，在全世界網購服裝的消費者中，有一半會使用該應用程式。這種做法是如此有效，以至其他人正試圖效仿。與希音公司合作的洛杉磯設計師加比·劉易斯說，這家中國公司一開始在社交媒體上播放推銷她的產品的影片，與之競爭的時尚集團就會與她取得聯絡，看她是否願意為他們做同樣的事情。（編譯/裘芳）
來源：參考訊息網
