顧依萍雖然在商場工作多年,但對於正規場合的社交禮儀還是知道的不多,雖然商場有時也會學習一些普通的接待禮儀,但和專業的社交禮儀完全是不一樣。
顧依萍在下面聽得津津有味,丁曉紅從穿衣化妝、握手交談等入門知識開始講起,洋洋灑灑地說了一個下午。
握手是最常見的社交禮儀,但在社交場合卻有很多講究,比如客人來訪時一般都是主人先伸手,以表示歡迎和等候客人多時。告辭時大多都是客人先伸手後,主人再伸手與之相握,這樣才合乎禮儀。在社交場合,如果女士先伸出手來,男士一般不能拒絕,以免造成尷尬的局面。
顧依萍過去只在電視上見過酒會、舞會、商業派對和各種聚會等,沒想到裡面還有這麼多的社交禮儀學問。
下了課以後,丁曉紅問顧依萍聽後有什麼感想。顧依萍說有很多地方是第一次聽說。丁曉紅說沒什麼關係,如果有什麼不懂的地方以後可以問我。
丁曉紅隨後給顧依萍幾本有關社交禮儀方面的書,說回家後可以抽時間看看,多瞭解一下有關方面的知識,對以後的工作有幫助。
丁曉紅和顧依萍告別後開車回家,顧依萍則坐公交車回家,下車後她在靠家附近的菜場買菜準備回家做晚飯。
顧依萍吃好晚飯後,就開始收拾碗筷擦桌子,等到忙完廚房裡的事情以後,就開始看丁曉紅給她的有關社交禮儀方面的書,透過看書,她才開始對社交的藝術與溝通技巧有了一些初步的瞭解。
書中還介紹了在社交中要注意的禮儀重點,其中有服務與接待禮儀以及公關社交禮儀等內容,還有儀容、舉止、表情、服飾、談吐和如何待人接物等。
丁曉紅在一次上課時提到了楊瀾,她是是香港著名的電視節目主持人,其主持的《天下女人》贏得了許多觀眾的喜愛。
楊瀾是一個集美貌與智慧兼得的女人,她曾經以恰到好處的微笑與自信得體的舉止和言談,為北京成功贏得2022面冬奧會主辦權。
楊瀾在英國留學時,曾經在某次面試時因為穿著隨意被面試官勸退了,當時她認為自己考試成績優秀一定會被錄取。
落選後的楊瀾心情不好,在睡衣外面套上大衣就來到一家咖啡館。坐在她對面的一個打扮精緻優雅的英國老太太用便箋寫了一行漂亮的英文字給她:洗手間在你的左後方拐彎。
楊瀾在洗手間的鏡子中看到頭髮散亂,衣著隨意的自己,頓時明白了老太太的意思,沒有人有義務透過你邋遢的外表,去發現你優秀的內在價值。
楊瀾過去一直以為自己擁有漂亮的成績和能力就可以一路所向披靡,實際上形象是永遠走在能力前面的。
晚上回家後,在吃飯時小張說小楊和小孫對他很好,場地安排和直播裝置安裝也很到位,應該花了不少錢,就問老婆這錢以後怎麼算。
顧依萍說他們幫我們很多,我們辦公司執照時應該給他們股份,小張說這是應該的,那麼究竟應該給黃立宏多少股份呢?。(原創連載,未完待續)