一塊小小的門頭LED廣告屏，就能看出家電實體店幾十年以來在商業競爭中的發展困局：總想著“以為我主”，習慣性無視市場變化和使用者需求，總在期待的不是去改變而是同行和對手都不行了。
周簡||撰稿
這些年來，隨著科技的進步、技術的發展，帶動了大屏戶外顯示的商業化應用普及。於是，大量LED螢幕開始出現在很多家電實體店的門頭等顯著位置，被譽為移動的廣告牌，不只是可以每天播放產品和促銷內容，還能宣傳新品的技術賣點和功能特點。
最近3、5年來，越來越多的頭部家電企業專賣店、形象店，以及旗艦店，門頭等顯著位置的LED廣告屏開始普及，不只是有單一的文字輪播，還出現了圖文並茂的升級版廣告。同時，眾多鄉鎮市場上的家電下沉門店、夫妻老婆店等，也開始將LED屏用於門頭醒目位置的廣告播放和展示，並嚐到了這種動態廣告形式的甜頭。
不過，讓家電圈沒想到的是，雖然家電實體店的門口廣告展示和活動預告硬體裝備升級了，廣告內容和展示文字等軟體並未同步升級，反而進一步讓外界看清了家電實體店長期以來的經營困局：過度強調“以我為中心”，忽視了“使用者為中心”思維的落地，還是停留在過去的成功和輝煌時代，完全無視如何深耕使用者、捕獲使用者芳心的經營策略落地。
比如說，隨便去身邊的那些家電實體店轉轉，看看他們門口的LED廣告屏播放內容，就可以清楚地看到，要麼是“更多驚喜和優惠、歡迎進店諮詢”等引導性內容，要麼就是“產品和品牌是世界500強、掌握尖端科技”等自賣自誇內容，不只是無法吸引使用者的胃口，更與使用者的切身利益無關。
類似情況，不只是存在於家電實體店的LED廣告屏宣傳內容上，還存在家電實體店的市場經營活動的各個方面和環節中：
一是，促銷活動的落地，經銷商們還是習慣停留在以門店為中心的周邊，還是希望將使用者引到門店裡來；卻無視使用者的生活工作追求方便快捷，以及消費習慣的變化，忽視了線下促銷也可以線上購買和下單等變化，更沒有看到很多同行的促銷已經不只是線下還有線上的團購和群購等變化。
二是，促銷活動的讓利內容，完全從商家的利潤率角度出發，以企業有利可圖的產品為主，卻忽視了市場上同行的促銷價格和競爭情況，以及使用者需要的產品變化情況。拿使用者不需要、不想要的產品，即便是低於成本價的促銷讓利，也很難在市場上出貨。
三是，促銷活動的推廣宣傳，眾多經銷商還是習慣在引流推廣階段“自說自話”、“自吹自擂”，而沒有真正讓市場、讓使用者感受到吸引力和誘惑力。面對已經開啟的2022年煥新火三月大促，與使用者利益最相關的不是世界500強，也不是高階第一品牌，更不是獨此一家的門店銷售，而是應該突出“一步到位”的優惠價格、“獨一無二”的好產品，以及以舊換新、免費換購、套購套裝多買多送等內容。同時，還可以提供一些社會廣泛關注的資訊，比如天氣變化、疫情變化等；此外，還可以為社會人群提供一些其它的增值服務，比如說熱水、充電、打氣等等。
當然，LED廣告屏的宣傳推廣內容呆板，只是家電實體店面向用戶推銷產品的一個縮影，暴露出企業面向使用者時仍然無視使用者利益和價值的突出，而是更多強調自身的優勢和能力釋放。對於眾多家電經銷商來說，如果只是穩穩地困在自己的認知世界、行為習慣和競爭模式之中，永遠不去想著怎麼突圍，而是總想著市場上的同行和對手何時倒下，最終這不只是耽誤了自身的變革，還讓團隊深陷其中無法自拔。
對於眾多家電實體店來說，家電圈認為：一是必須要儘快拋掉線下實體店的門店思維，真正要透過走出門店，走向市場進入工廠、小區、企事業單位，尋找使用者和訂單，建立新的生意格局，就是一切圍繞訂單和需求佈局；二是必須要放棄自我小利，才能實現更大的共贏大利。簡單來說，銷售產品也好、促銷內容也好，必須要有利他思維，要有互利思維，不要將使用者當作忽悠和欺騙的物件，而是成為企業發展壯大的幫手；三是所有的家電實體店都要動起來，放棄“等靠要”思想，更要放棄別人來指路的錯誤認知，要不斷地去闖、去試、去尋找機會點和增長點。
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