近日有報道聯通寬頻合約規定同一賬號終端數最多同時接入15個終端，超出視違約，有權斷網。
訊息一出引起無數浪花，最後監管局也出面說明:企業有自助經營權。
這個條約令我們擔心的關鍵點有三個:同時，最多15個，斷網。就目前來說暫沒有影響，但是一種潛在風險。隨著智慧家居的普及，聯網裝置非常普遍。像冰箱空調洗衣機，手機平板電視機，音箱烤箱筆記本，燃氣灶熱水器，吸油煙機掃地機器人，甚至連監控攝像頭、燈開關、門把手、窗簾杆都能聯網智慧生活。當然現在對普通家庭沒有這麼智慧。
咱們家裡聯網最多的還是手機電視筆記本。要超過15個終端幾乎不可能，這一條對咱們沒用，有沒有都我i所謂，只要便宜網速快就是好。但凡現在同時入網超過15個終端的不是企業就是中國收入前8%的家庭，都收入這麼高了，為了上網快也不會在乎家裡安裝幾個網。所以從現實考慮這條沒有實際意義。
但問題就在於隨著智慧生活浪潮，使用成本下降，未來聯網家電普及率會越來越高。對未來是一種潛在的威脅。此外在認知中，我們購買網路為了就是上網，你管我接幾個裝置。你以前也沒這條為什麼單方面說加就加，現在說限制15個，以後說不準限制成接兩個三個怎麼辦？
其實這個條約不是最近才有，早在兩年前就已經出現在聯通合約中。只是沒有人關注，也沒有在實際生活中產生影響。所以熱不起來。現在呢因為一篇報道，把不起眼的條約拿到大家面前。在人們感受不公平時候會群起而攻之。我們要的不是取消限制，人們要的是對這條的解釋。
甲乙雙方合約的平等身份，不患寡而患不均。但是呢面對這條引爆網路的訊息，沒有做出合理解釋，沒有讀懂人們的需求，某部門生硬的回覆多少閒的不耐煩，讓多少人感覺是冰冷的機器在做監管。缺少溫度的語言反應了強弱關係和工作態度，也許是習以為常，無所畏懼，一副你能拿我怎麼樣的習慣。完全沒有服務態度。水能載舟亦能覆舟，多少人讀了歷史又沒讀懂歷史。
讓監管有溫度不僅是對企業服務，也是對人民的態度。
