據韓聯社1月3日報道，韓國釜山市1月3日宣佈，將與韓國消費者廳釜山支部和當地消費者團體合作製作手機套餐合同說明書，分發給福利院、老年大學、老年中心和當地電信運營商的銷售代理。
圖片來自：韓聯社
在這些特製的說明書中，字型變大了，並更通俗詳細地說明了套餐的預計每月支付金額、合同期限和取消費用，以便於老年使用者理解。據統計。釜山消費者諮詢中心受理的60歲以上市民電信相關諮詢從2020年的618件增加到去年的744件。主要內容是老年使用者不理解套餐內容，或是運營商誘導他們開通昂貴的套餐。
（編譯：史天陽）
