珠寶銷售技巧：那是我們的偏愛系列，已經是老款了。而且先生的氣質這麼文雅，我其實不太推薦那種太花哨的款式……
珠寶銷售案例：學員19126
今天進店一對準新人，新娘手戴一枚克拉鑽，過來給先生挑一隻鉑金戒指，準備婚禮上交換戒指用。
同事給推薦了一款磨砂面鑲鑽的，上面刻著英文forever，女士覺得款式還可以，想要不帶刻字的。
這時我看見旁邊有一款類似的，就拿給先生試戴。
看錶情感覺先生應該挺滿意的，但女士說還是喜歡在另一家周大福看到的一款雙色的。
我：是一面黃一面白的那種嗎？
女士：對對對，就是那個，我覺得那個挺好看的。
我：那是我們的偏愛系列，已經是老款了。而且先生的氣質這麼文雅，我其實不太推薦那種太花哨的款式。男士戴戒指，還是低調一點更顯風度。
您看您愛人現在手上戴的這款，就比較符合他的氣質。
男士：其實看了這麼多家，感覺樣子都差不多。
我：您說的沒錯，男款戒指就跟男士西裝一樣，再怎麼變，也就是那個樣子。主要的區別其實就是在於細節。
先生點頭稱是，女士也跟著笑了。
我接著說：
“您看您手上這枚戒指，它的鉑金磨砂面也比較高階有質感，中間這顆鑽石也是用的小顆粒足反鑽，相比有些別的品牌用的普通碎鑽來說，火彩要好很多。
它其實彰顯的是一種低調的奢華，而且戒臂粗細剛剛好。
現在粗戒臂的男戒已經過時了，先生手指也比較修長，戴這種戒臂寬窄適中的，是最好看的了。”
這時候女士問先生，你覺得怎麼樣？先生說，我挺喜歡的，就來這個吧。
見女士還想猶豫，我緊接著補了一句：
“也難得有正好合適先生的號，都不用改圈口，直接原裝的就戴走了。先生喜歡，就捎著吧！”
女士看了先生一眼，問，就來這個了？先生說，就這個吧。
於是這一單就這樣成交了。
成交總結：
這一單的感覺是，推薦給顧客真正適合他的產品，可以起到事半功倍的效果。但關鍵就在於，你對顧客的判斷，以及對貨品的熟悉程度和理解程度。
小結：
思考一個問題：
怎樣做到讓顧客無法拒絕？
我是羅賓，專注於珠寶銷售和管理培訓。本人【賣鑽石的羅賓】原創作品，未經授權，禁止轉載。我已加入“維權騎士”（rightknights.com）版權保護計劃。
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