北京產業網際網路既肩負著再造數字經濟萬億級產業叢集的重要使命，也承擔著促進數字經濟與實體經濟融合應用的重要任務。為此，北京軟體和資訊服務業協會在《數字經濟應用場景-案例說》欄目中重磅推出產業網際網路系列，旨在生動地展現數字經濟如何具體重塑產業的新局面，喚起人們對數字經濟，特別是產業網際網路改變生產、生活和生產關係的認知。
本期案例中，歐派智慧家居設計平臺打通設計、銷售、報價、出圖、下單、後端審單、訂單合同、生產對接和發貨安裝流程，支撐家居行業大規模個性化定製，降低門店人員的設計與報價門檻，顯著提高銷售和接單能力，提高產業鏈協同製造能力。
產業網際網路型別：工業網際網路
案例提供單位：北京數碼大方科技股份有限公司
歐派家居集團股份有限公司（簡稱歐派家居）是中國家居知名品牌，擁有國際化家居產品製造基地。歐派以整體櫥櫃為龍頭，帶動相關產業發展，包括全屋定製、衣櫃、衛浴、木門、牆飾桌布、廚房電器、寢具等，形成多元化產業格局，是國內綜合型的現代整體家居一體化服務供應商。
轉型訴求
隨著產業環境的變化，歐派家居的發展面臨一些挑戰。具體來說，主要包括行業和業務方面的挑戰：
其一，行業困境：消費升級，非標需求激增。在過去幾年裡，家居家裝行業市場端、消費端、工廠端和設計端都發生了很大的變化，原有的生態和作業模式也隨之發生改變。消費端發生了明顯變化，個性化、定製化需求變得十分旺盛，企業業務發展在標準化和非標個性化之間難以平衡。
其二，業務困境：設計難，成交難，客單值低。
1、在店面規模有限的前提下，能展示的樣品也有限，相應地客戶的選擇範圍小，體驗感較差；設計成果不直觀，展示方式單一，展示空間受侷限；
2、設計資料流轉不暢。比如說，上門量尺資料難管理、難跟進、易丟失；客戶定製方案版本管理混亂；
3、設計方案資訊與生產資訊對不上。從方案設計到生產，工藝不規範，靠人工計算，出差率高；處理訂單過程中，缺件、漏件、錯件發生率高；
4、靈活報價難。家居家裝涉及的原材料種類眾多，手工報價的效率越來越難以滿足客戶需求；
5、施工流程不可控，業主難以瞭解施工進度，工程質量和工期不可控，業主滿意度低。
為此，歐派家居選擇與數碼大方合作，面向家居行業，共同打造可支撐大規模個性化一鍵定製的歐派智慧家居設計平臺。
創新應用場景
歐派智慧家居設計平臺主要具有以下功能：
第一，智慧設計：整合和規範設計資源、產品譜系，形成方案模板，引入產品智慧設計、方案優選等功能，提升設計效率。針對家居行業定製開發出三維設計軟體，具有易學易用、快速設計和相容協同的特點，幫助設計師將更多的精力用於產品設計。
創新模式與工程模式並存，設計師可以根據自己的需要進行選擇。創新模式將視覺化的自由設計與精確化設計結合在一起，使產品設計跨越了傳統引數化造型CAD軟體的複雜性限制。工程模式是傳統3D軟體普遍採用的全引數化設計模式，可以在資料之間建立嚴格的邏輯關係，便於設計修改。
第二，資料貫通：資料準確，可直接與後端製造資料對接。基於web的PLM協同設計解決方案的重要元件，為基於網路的設計生成、交流共享和訪問提供了協同和整合的能力。與CAXA協同管理平臺對接，可以進行設計過程的審籤、版本管理、檔案瀏覽、零件分類管理等。
第三，渲染效果：高品質的渲染效果。專業級的3D渲染功能可以對3D模型進行演示、交流及材質研究。結合照片工作室場景可生成逼真的產品模擬效果，並可輸出專業級的虛擬產品廣告圖片或3D影片。
第四，快速報價：實現快速準確報價。透過優秀的互動體驗、方案展示效果，吸引客戶快速下單。
第五，一鍵下單：一鍵生成下單CAD圖、生產對接資料。
產業賦能價值
歐派智慧家居設計平臺目前已建成並投入實際使用。截止到2020年末，平臺已打通設計、銷售、報價、出圖、下單、後端審單、訂單合同、生產對接和發貨安裝流程，降低門店人員的設計與報價經驗門檻，顯著提高銷售和接單能力；使得中間環節人員減少一半，直接創造效益過億元。具體來說主要體現在：
1、門店設計師從設計到下單的總時間減半，技審時間下降到原來的70%，整體執行效率提升50%以上；
2、訂單工藝錯誤下降70%，技審人數減少50%，每年減少直接成本約2000萬元；
3、平臺上已在歐派5000多個門店應用，每天有2萬多名工程師線上，可支撐日均10萬張3D場景渲染；
4、打通了櫥衣木衛全品類設計製造，衣櫃、木門已批次應用，櫥櫃正在推廣應用，衛浴試點應用，支援多個品牌和銷售渠道；
5、雲端資源庫入庫資源數量超過3萬個，使用者下單後，能夠實現一鍵生成可用CAD，一鍵生成料單、一鍵生成WCC XML，支援一鍵拆單，支援非標板件畫單。
總而言之，家居平臺面向家居定製市場，空間巨大，具有較強的市場應用及推廣價值。
